2日，市民王先生撥打熱線稱，市區(qū)沂州路中段一小區(qū)收取水費(fèi)不合理，在正常用水之外再附加收取“供水損耗費(fèi)”。王先生向其索要相關(guān)收費(fèi)文件，小區(qū)物業(yè)支支吾吾，也拿不出個(gè)證據(jù)來，王先生因收費(fèi)不合理拒交水費(fèi)，物業(yè)竟給他家斷了電。

　　住戶：“供水損耗費(fèi)”？莫名其妙！
 

　　前不久，市民王先生到小區(qū)物業(yè)繳納水費(fèi)，沒想到這次水費(fèi)單子跟以前不一樣，在自己正常用水之外，加了3方水的“供水損耗費(fèi)”。
　　“我倆月共用了3方水，這另外3方供水損耗費(fèi)真讓人莫名其妙！”王先生向物業(yè)索要相關(guān)的收費(fèi)文件，物業(yè)拿不出來，這讓王先生覺得錢收的有點(diǎn)來歷不明，便拒絕繳納。沒想到，2月1日，物業(yè)就切斷了王先生的供電，迫使其繳費(fèi)。
 

　　物業(yè)：誰為“漏掉的水”買單？
 

　　為此，商報(bào)聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)，據(jù)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理介紹，收取最低流量費(fèi)也是不得已而為之。因?yàn)樾^(qū)比較老舊，地下供水管網(wǎng)銹蝕嚴(yán)重，每次供水部門去收取水費(fèi)，總是發(fā)現(xiàn)總水表與每家每戶實(shí)際用水存在很大差額，實(shí)際用水要多出很多來。那么這部分多出來的水費(fèi)該由誰來支付？
　　劉經(jīng)理說，因?yàn)檫@部分水在管網(wǎng)的“跑冒滴漏”中損耗了，要讓物業(yè)拿這部分錢實(shí)在很頭疼，偌大一個(gè)小區(qū)，長(zhǎng)時(shí)間下來物業(yè)無法負(fù)擔(dān)。物業(yè)想把這部分錢平攤到住戶身上，于是請(qǐng)來了臨沂物價(jià)部門工作人員。物價(jià)部門了解情況后，認(rèn)為可以通過收取一定費(fèi)用來彌補(bǔ)供水損耗。
 

　　物價(jià)部門：收費(fèi)行為合理但應(yīng)更規(guī)范
  據(jù)記者了解，該小區(qū)已經(jīng)開始向住戶收取“供水損耗費(fèi)”了。對(duì)于向王先生家多收取的3方“供水損耗費(fèi)”問題，該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)記者解釋，這3方水是兩個(gè)月來，王先生所住的樓棟管網(wǎng)損耗的水量，平攤到各戶后的一個(gè)平均數(shù)。
　　對(duì)此，記者咨詢了物價(jià)部門，據(jù)稱目前臨沂很多小區(qū)存在管網(wǎng)漏水現(xiàn)象，小區(qū)物業(yè)將管網(wǎng)損耗的水費(fèi)平攤到住戶也可以理解，但是最重要的是管網(wǎng)損耗數(shù)額以及平攤到住戶的費(fèi)用應(yīng)該是公開的，是真實(shí)可信的。
　　 對(duì)此，市民王先生認(rèn)為，既然已經(jīng)通過了物價(jià)部門審議，就應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的收費(fèi)文件，物業(yè)就應(yīng)該按照文件規(guī)定來依法征收供水損耗費(fèi)用。希望小區(qū)物業(yè)盡快出具收費(fèi)依據(jù)，并將收費(fèi)信息公開。另外，小區(qū)物業(yè)強(qiáng)行停電的行為也非常不合適，希望盡快給家里通電。