臨沂機(jī)關(guān)效能高低 群眾來評判

2011年04月15日 11:46
來源:瑯琊網(wǎng)
臨沂機(jī)關(guān)效能高低 群眾來評判 美多商務(wù)花園

    設(shè)立書記市長公開電話,壓縮會議和文件簡報,曝光服務(wù)意識、效率意識不強(qiáng)的反面典型……臨沂將用兩個月的時間,集中開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大討論。14日,臨沂市召開會議對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大討論活動進(jìn)行動員部署。市委書記、市人大常委會主任張少軍作重要講話。

  張少軍在講話中指出,今年是“十二五”開局之年,也是加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵之年,新形勢新任務(wù)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提出了新的更高的要求。但是當(dāng)前,少數(shù)部門單位和個人還存在與發(fā)展形勢不相適應(yīng)的地方,影響了城市形象,損害了發(fā)展環(huán)境。突出表現(xiàn)為:親商氛圍不濃,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員習(xí)慣居高臨下,發(fā)號施令,不善于聽意見、解難題、交朋友;辦事態(tài)度不好,對企業(yè)和群眾不熱情,有的門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦,態(tài)度生硬;服務(wù)效能不高,有的辦事拖拉,推諉扯皮,讓基層企業(yè)和外商跑好幾次還辦不成。

  張少軍要求,這次大討論活動集中兩個月的時間,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能”為主題,以各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),與開展“效能服務(wù)提升年”活動緊密結(jié)合起來,著力解決影響科學(xué)發(fā)展的思維方式、精神狀態(tài)、辦事效率、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題,進(jìn)一步提升行政效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,深入開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大家談活動,談?wù)J識體會,談思路對策,廣泛討論交流,剖析思想根源,破除一切制約和影響發(fā)展的思想障礙。二是要深入查擺問題,重點(diǎn)開展好“五查五看”,通過行風(fēng)熱線、設(shè)立公開電話和網(wǎng)上信箱,廣泛征求意見。三是要切實搞好整改,深入推進(jìn)行政審批制度改革,減少招商引資項目審批環(huán)節(jié),狠剎亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查歪風(fēng),抓住企業(yè)和群眾反映的典型事例,查找辦事效率低的癥結(jié),努力做到用最短時間為企業(yè)和群眾辦好需要辦理的項目。四是要健全完善制度,健全完善政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度、民主評議制度,簡文、減會、減事制度和檢查考核制度。

  張少軍強(qiáng)調(diào),要充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,把機(jī)關(guān)效能的評判權(quán)更多地交給群眾、交給基層。從這次大討論活動開始,設(shè)立書記市長公開受理電話,公布網(wǎng)上社情民意信箱,真誠傾聽群眾意見,真心接受群眾監(jiān)督,真正改進(jìn)各項工作。

  市委常委、宣傳部長李建華在會上宣讀了大討論活動的實施意見,要結(jié)合實際,突出重點(diǎn),主要強(qiáng)化“三個意識”。一是強(qiáng)化親商安商意識,解決優(yōu)惠政策不落實、承諾不兌現(xiàn)、欺生排外等問題;二是強(qiáng)化服務(wù)意識,重點(diǎn)破除特權(quán)思想濃厚、部門利益至上的觀念;三是強(qiáng)化效率意識,重點(diǎn)破除墨守陳規(guī)、怕?lián)L(fēng)險、消極懈怠思想。到大討論結(jié)束時,采取電話抽樣調(diào)查、服務(wù)對象評議、政協(xié)委員和人大代表評議等形式,對各部門各單位大討論的成效,進(jìn)行滿意度測評,測評結(jié)果納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核。滿意度達(dá)不到80%的單位,取消當(dāng)年的評先樹優(yōu)資格。

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