當(dāng)您遇到棘手問(wèn)題難以解決時(shí),會(huì)撥打110進(jìn)行求助。在臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),如果企業(yè)遇到了什么難題,今后也可以撥打“企業(yè)服務(wù)110電話”向政府部門求助。
據(jù)悉,在今年的臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)工商貿(mào)大會(huì)上,“企業(yè)服務(wù)110電話”的開(kāi)通成為開(kāi)發(fā)區(qū)“效能服務(wù)提升年”活動(dòng)的新亮點(diǎn)。“企業(yè)服務(wù)110電話”設(shè)在開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局,由專人值守,24小時(shí)開(kāi)通。當(dāng)企業(yè)遇到突發(fā)性、緊急性事件時(shí),撥打該電話,值班人員書面記錄企業(yè)反映情況,并立即向經(jīng)發(fā)局應(yīng)急處理小組匯報(bào),由經(jīng)發(fā)局應(yīng)急處理小組第一時(shí)間會(huì)商處理或與相關(guān)責(zé)任部門溝通協(xié)調(diào)解決。
據(jù)介紹,對(duì)于反映的事關(guān)重大或處理有難度的問(wèn)題,臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)還將啟動(dòng)效能督察機(jī)制,落實(shí)辦理單位,限時(shí)辦結(jié)。同時(shí),每月以企業(yè)服務(wù)110信息簡(jiǎn)報(bào)的形式,定期通報(bào)企業(yè)反映問(wèn)題和處理結(jié)果。作為開(kāi)發(fā)區(qū)“效能服務(wù)提升年”活動(dòng)的舉措之一,企業(yè)服務(wù)110電話的開(kāi)通,為準(zhǔn)確、及時(shí)、全面掌握開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況提供了便利,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量,更加優(yōu)化了開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。