細心的市民不難發(fā)現(xiàn)，最近臨沂的一些銀行已經(jīng)開始實行周末輪休。“十一”黃金周后首個周末，市民去銀行辦業(yè)務就因輪休被搞了個措手不及。20日，記者采訪發(fā)現(xiàn)，銀行對輪休后業(yè)務辦理有了詳細的告知。

　　銀行：營業(yè)廳旁張貼輪休通知 輪休將全面鋪開

　　20日，記者走訪了市區(qū)多家銀行，在不少銀行的營業(yè)廳門口，都看到了關于周末輪休的公告，有的網(wǎng)點甚至還張貼了該行雙休日的調休表，以便市民及時調整辦理業(yè)務的時間。在中國建設銀行臨沂分行沂蒙路支行的營業(yè)廳門口，記者看到在公告輪休通知的旁邊，還張貼了一張“特殊通知”，在這張通知上，除了告知客戶該網(wǎng)點的輪休時間外，還建議在輪休的時間里到附近網(wǎng)點辦理業(yè)務，不僅如此，在通知上還一一列舉了附近網(wǎng)點的方位、地址、電話等信息，以方便客戶的查詢。

　　在采訪中，市銀行業(yè)協(xié)會的相關負責人還表示，雙休日休業(yè)一天并非所有銀行網(wǎng)點都不開門，而是“輪休”，比如某行有一半網(wǎng)點周六關門休息，周日正常營業(yè)，另一半網(wǎng)點則周六正常營業(yè)，周日關門休業(yè)。銀行的“輪休制”將在未來的一段時間里逐漸的全面鋪開，除了工、農(nóng)、中、建四大國有銀行外，像臨商銀行、蘭山農(nóng)合行、民生、浦發(fā)等銀行也將逐漸實施“輪休制”。“實行雙休日輪休主要是為了減輕銀行營業(yè)網(wǎng)點一線員工的工作壓力和勞動強度。為了不影響客戶，銀行業(yè)協(xié)會要求，各銀行網(wǎng)點在休業(yè)前要提前做好告知市民的工作，在不休業(yè)的周末要增加服務窗口，以滿足當天客戶的需求。”市銀行業(yè)協(xié)會的相關負責人對記者說，銀行和銀行業(yè)協(xié)會之間將簽訂一份協(xié)議，按照簽約的要求，雙休日各縣(區(qū))城區(qū)每天有50%的網(wǎng)點對外營業(yè)，法定節(jié)假日各縣(區(qū))城區(qū)每天對外營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量保持30%。之后協(xié)會還將聯(lián)合銀監(jiān)局的工作人員，對簽約的銀行進行監(jiān)督和檢查，如果發(fā)現(xiàn)有違約行為的銀行，將進行通報批評。

　　市民：銀行應方便市民自助 優(yōu)化網(wǎng)點分布

　　在采訪中，大部分接受記者采訪的市民都對銀行“輪休制”的實施表示理解，但不少市民也對銀行提出了一些建議。

　　此外，還有市民擔心ATM自動取款機的錢不夠用。輪休制的實施，必定會提高自動取款機的使用率，建議銀行在輪休的時候，提前備足現(xiàn)金、及時加鈔，不要讓市民取不到錢。

　　同時，還有一些市民認為，銀行應該優(yōu)化銀行網(wǎng)點分布，盡量做到一個網(wǎng)點休息時，附近的網(wǎng)點正常營業(yè)，在方便市民的原則下進行輪休。

　　“銀行還應該繼續(xù)降低網(wǎng)銀、手機銀行等業(yè)務的手續(xù)費，擴大網(wǎng)銀用戶群和交易量，對于年齡較大的客戶，則是盡量建議調節(jié)取款時間，盡量選在周一到周五辦理個人業(yè)務。”市民王女士說。