“替百姓說話，為政府分憂”。17日上午7時許，市委副書記、市長張務鋒準時走進“行風熱線”直播間，與市民就教育、醫(yī)療、就業(yè)、保障等民生問題進行在線交流，傾聽群眾呼聲，解答群眾訴求。
　　7點30分，節(jié)目一開始，聽眾紛紛來電，電話鈴聲此起彼伏。
　　“張市長，您好。我們村2007年就安裝了自來水設備，可是直到現在也沒能吃上自來水。”來自蘭山區(qū)棗溝頭鎮(zhèn)柳河村的一位村民首先撥通了行風熱線的電話。
　　張務鋒說，飲水安全是民生大問題。近年來，我市把農村飲水安全工程作為新農村建設的重中之重，按照“農村供水城市化、城鄉(xiāng)供水一體化”的目標，高起點規(guī)劃、高標準設計，大力推動農村規(guī)模化集中供水工程建設，確保農村群眾飲水安全。“關于你們村的問題，我會責成蘭山區(qū)人民政府和市直相關部門盡快調查落實，力爭讓村民早日喝上干凈、安全的自來水。”
　　在熱線中，有位市民反映臨沂機場、長途汽車站等窗口單位?？康某鲎廛嚧嬖谄纯汀⒃卓?、挑客等不文明行為，直接影響臨沂對外形象。
　　張務鋒首先對這位市民維護城市形象的責任感和境界給予肯定。他說，機場、車站、出租車都是城市對外服務的窗口，其從業(yè)人員的素質關乎城市文明水平。對反映的問題，下線后將責成有關部門抓緊研究措施辦法，嚴格行業(yè)管理，強化教育培訓，讓出租車等行業(yè)真正成為宣傳臨沂形象、傳播城市文明的“窗口”。
　　有聽眾向張務鋒提出，城區(qū)交通擁堵現象嚴重，希望市里能夠出臺有效措施，盡快解決這個問題。
　　張務鋒說，我市是擁有千萬人口的商貿物流大市。隨著中心城區(qū)快速發(fā)展，車輛日益增多，交通擁堵現象凸顯。對此，市委、市政府高度重視，下一步將采取打通城區(qū)主干道斷頭路、優(yōu)先發(fā)展公共交通、開工建設四河口跨河隧道、加強交通管理等一系列措施辦法，多管齊下改善城區(qū)交通狀況。
　　許多聽眾就學校教學樓改造、幼兒園入園難入園貴和弱勢群體救助等心中關切、期盼的問題，紛紛通過熱線向市長反映。在53分鐘的時間里，共接聽市民熱線電話42個，接收短信127條。對打進直播間的每一個熱線電話，張務鋒都認真傾聽、一一作答。
　　張務鋒指出，市委、市政府始終把保障和改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，傾注真情實感，投入“真金白銀”，求真務實抓落實，在人均財力不足全省平均水平四成的情況下，實際民生支出達到六成，有力推動了民生事業(yè)的快速發(fā)展，廣大市民的自信心自豪感、滿意度幸福感、和諧度安全感都明顯增強。
　　張務鋒強調，民生連著民心。民生工作只有起點沒有終點，只有更好沒有最好。抓發(fā)展是為了保民生，保民生是為了促和諧。老區(qū)人民在戰(zhàn)爭年代做出了巨大犧牲奉獻，新時期理應更多更好地分享改革發(fā)展成果。但是沒有強大的財力支撐，落實民生政策只能是“紙上談兵”。我市將抓住享受中部地區(qū)優(yōu)惠政策這一重大機遇，用足用好政策，放大政策效應，最大限度爭取上級的支持；加快縣域經濟發(fā)展，從根本上壯大經濟實力，夯實民生基礎。全市民生建設大會確定的重點主要是向農村、農民和低收入群體傾斜，通過加大投入實現公共服務均等化，努力使老區(qū)人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、行有所暢，把臨沂建設成民富民安、宜居宜業(yè)、公平公正、和諧和睦的幸福家園。