萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林:萬(wàn)達(dá)的文化牌怎么打?

2012年11月20日 13:45
來(lái)源:贏周刊
    最近,在 “ 2012 ( 第十屆)中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)”上,大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林闡述了中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)從小到大的發(fā)展歷程,“ 用兩句話來(lái)形容,有文化的沒(méi)產(chǎn)業(yè),有產(chǎn)業(yè)的沒(méi)文化,大家不知道過(guò)去政府補(bǔ)貼的文化 ( 產(chǎn)業(yè))是怎么發(fā)展成依靠市場(chǎng)自己能夠收支、再度發(fā)展的一個(gè)盈利性企業(yè) (的)”. 他針對(duì)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的話題闡釋了自己的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
  可能大家還不知道, 中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)最大的企業(yè)是萬(wàn)達(dá)的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),我們是上個(gè)月剛剛拿到注冊(cè)批文, 可能還要等在北京市的一個(gè)掛牌儀式。 這個(gè)文化產(chǎn)業(yè) ( 集團(tuán)的)注冊(cè) ( 資金)是50億,資產(chǎn)大概309億。 2012年文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的總體文化收益大概會(huì)超過(guò)200億,中國(guó)現(xiàn)在最大的文化企業(yè)大概100多億 ( 資產(chǎn)),我們比 ( 目前行業(yè)內(nèi)的)第二、第三還要多。 而且關(guān)鍵是現(xiàn)在呈現(xiàn)出比較快的態(tài)勢(shì),我們提了一個(gè)口號(hào),2016年力爭(zhēng)做到400億,2020年文化產(chǎn)業(yè)收入800億及進(jìn)入世界文化企業(yè)的前10名。
  創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式
  做文化最大的特點(diǎn)就是不走原來(lái)的路,原來(lái)是搭一個(gè)臺(tái)子,演話劇,演小品,這種一般化的傳統(tǒng)文化的發(fā)展收入低,利潤(rùn)低,不能保證大的投資得到效益。所以我們?cè)诎l(fā)展文化的時(shí)候做了一個(gè)舞臺(tái)劇,也叫 “ 秀”,前兩個(gè) ( 項(xiàng)目),一個(gè)投在武漢,第二個(gè)投在西雙版納。就把美國(guó)做秀的整體優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)請(qǐng)過(guò)來(lái),2014年可以正式向全世界公開(kāi)演出,這個(gè) ( 項(xiàng)目)大概投資超過(guò)20億。我們反復(fù)經(jīng)過(guò)測(cè)算,也到世界上做秀比較領(lǐng)先的三個(gè)地區(qū)進(jìn)行調(diào)研, 我們保守估計(jì)我們自己的秀一年大概可以演出400場(chǎng), 收入能夠達(dá)到40 億,因?yàn)槲覀兊某杀臼枪潭ǖ?,燈光等支出都是固定的,大概成本一個(gè)億。一千人看也是一個(gè)億,500人看也是一個(gè)億,這個(gè)費(fèi)用是固定的。所以,如何提高收入是我們要考慮的問(wèn)題。 如果三個(gè)億的毛利潤(rùn),再去掉別的 ( 成本),對(duì)于一個(gè)新的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講, 也具有還本付息的能力。我們看到世界上表現(xiàn)比較好的秀,像拉斯維加斯的那個(gè)秀。
  再比如說(shuō)我們新創(chuàng)作的一種產(chǎn)業(yè)模式,叫電影娛樂(lè)科技,去過(guò)美國(guó)的會(huì)知道,全球影城里面有個(gè)項(xiàng)目,是把電影里面能實(shí)用的技術(shù)和音樂(lè)結(jié)合在一起,其實(shí)這些科技水平研究已經(jīng)是成熟了,只是不能市場(chǎng)化,一個(gè) ( 項(xiàng)目)造價(jià)一億美金,沒(méi)辦法推向市場(chǎng)。但是,隨著人類的發(fā)展,隨著制造產(chǎn)品成本的降低,特別是隨著軟件研發(fā)的不斷提升,可能會(huì)有其他的技術(shù)。 我們創(chuàng)造了一個(gè)電影科技熱點(diǎn),現(xiàn)在投資到武漢,投資30億,這個(gè) ( 項(xiàng)目)是世界上第一的。 一般 ( 來(lái)說(shuō))迪斯尼 ( 有)一個(gè)廳,我們研究以后創(chuàng)造了6個(gè)廳,為了保持成本,砍掉一部分,做了6個(gè),可以有4D動(dòng)感平臺(tái),可以有5D真人表演的, 看起來(lái)很多。 但是, 我們這個(gè)廳設(shè)計(jì)的時(shí)候一次進(jìn)5000 人不容易出事兒,一天我估計(jì)一萬(wàn)人也可以, 但是我們即使按照一天就算進(jìn)5000 人,控制賣票的方式,一個(gè)人進(jìn)去500塊、400塊也有200萬(wàn) ( 元收入),一年下來(lái)也是六七億收入。這種文化產(chǎn)業(yè)模式建成以后,磨損的就是電費(fèi)、水費(fèi)及維修費(fèi)了。如果這樣收6-7個(gè)億, 去掉1-2億的各種成本,對(duì)35億投資 ( 總額)在文化產(chǎn)業(yè)上也是可以做得很好的。 而且,我們做了這么兩個(gè)創(chuàng)新的文化項(xiàng)目,湖北省委省政府還承諾給我們兩個(gè)重大文化項(xiàng)目一定的優(yōu)惠政策。
  文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展, 最最重要的就是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式, 用新的產(chǎn)業(yè)模式引領(lǐng)發(fā)展,傳統(tǒng)的東西不是不可以,但是應(yīng)該加以改造和提升,同樣一個(gè)傳統(tǒng)的小劇場(chǎng),如果有本事把它發(fā)展成連鎖, 也是創(chuàng)新的模式,其實(shí)道理一樣,這是第一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式。
  產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)
  中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)有一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題,就是小、散、亂。我們今年委托貝塔斯曼做了全球文化產(chǎn)業(yè)的50個(gè)公司調(diào)查以后才發(fā)現(xiàn), 中國(guó)現(xiàn)在絕大多數(shù)文化產(chǎn)業(yè)的公司收入都在幾千萬(wàn),甚至幾百萬(wàn),上了幾十億的人極少, 過(guò)百億的全國(guó)就兩家, 和世界經(jīng)濟(jì)文化企業(yè)比差距太大了。 為什么小、散、亂,就是可能我們中國(guó)20、30年來(lái)抓發(fā)展,發(fā)展是硬道理,解決吃飯,解決居住,文化產(chǎn)業(yè)抓得少一點(diǎn),全國(guó)才一萬(wàn)億人民幣, 世界文化企業(yè)的前三家比我們?nèi)珖?guó)的文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值還多。 小、散、亂成本比較高,所以利潤(rùn)也比較低。
  我們做文化產(chǎn)業(yè)的時(shí)候就堅(jiān)持一個(gè)原則-- -堅(jiān)決把規(guī)模做大,做連鎖化。比如說(shuō)我們做的一個(gè)項(xiàng)目叫大歌星KTV,你進(jìn)去先交錢,時(shí)間到了自動(dòng)斷電,但我們沒(méi)有這種信息化支撐,沒(méi)有連鎖管理,可能這一個(gè)廳要100人、200人,(那就)壞了,掙不到錢了。連鎖管理我們今年已經(jīng)發(fā)展到70家了, 還是使用信息化的技術(shù),大大降低了管理成本和運(yùn)營(yíng)成本。這個(gè)企業(yè)也有不錯(cuò)的利潤(rùn), 我們企業(yè)是第一次完全注冊(cè)的公司。
  再一個(gè)比方說(shuō)我們的電影院線。 我們一開(kāi)始最早就3家,投5家,投8家,后來(lái)我們覺(jué)得這個(gè)東西只有大規(guī)模的投才能盈利,乾脆步子大一點(diǎn),一年干10個(gè),可能對(duì)管理、人才提出新的要求,但是商業(yè)模式變了。我們大概2008年以后每年推,到去年擁有20幾家, 今年超過(guò)30家影院開(kāi)業(yè),今年 ( 已有)差不多100多家影城,但管理成本并沒(méi)增加多少。 而且我們一開(kāi)始就學(xué)習(xí)世界連鎖企業(yè)這種模式,有連鎖統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、 統(tǒng)一的營(yíng)銷、 統(tǒng)一的促銷、統(tǒng)一的采購(gòu)等等。比方說(shuō)我們?cè)壕€想賣洋酒,以前1000塊錢,現(xiàn)在500塊錢,為什么? 我們有幾十家店,銷的量大,收入點(diǎn)就增加了。電影院原來(lái)廣告幾百萬(wàn),現(xiàn)在已經(jīng)上億了,這就是 ( 因?yàn)椋┻B鎖經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生一些新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn), 所以這是第二點(diǎn),實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
  實(shí)行科技管理
  說(shuō)都好說(shuō),連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展快,怎么管企業(yè)?快速發(fā)展當(dāng)中不翻船,還能運(yùn)行走得穩(wěn),最大的體會(huì)就是信息化管理。多年以前我們自己成立了信息中心, 以前也用過(guò)IBM, 主要是跟企業(yè)的需求接合不上, 來(lái)得慢。 后來(lái)另外研發(fā)一個(gè)軟件,( 但) 更多是把這個(gè)軟件拿到市場(chǎng)推廣,升級(jí)的可能不多。 我下決心招了一批海歸和我們內(nèi)部?jī)?yōu)秀的一些人才, 結(jié)果這個(gè)信息中心這幾年發(fā)展得非常好。
  現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)之所以能一年開(kāi)20多個(gè)廣場(chǎng)、 十幾個(gè)酒店、30多家電影院、20多家百貨店、20多家KTV, 其中很重要的就是信息化的管理支撐。完全是研究好了,然后把我們這一年哪個(gè)節(jié)點(diǎn)要花多少錢,要干什么事兒,做成一個(gè) ( 有)300多個(gè)節(jié)點(diǎn)的軟件, 即使剛來(lái)的人每天讀著電腦,他也能知道明天、后天干什么,因?yàn)槲覀冞@個(gè)軟件可以做到每周(的進(jìn)程),自己細(xì)化就到一天了。 所以,靠信息化保證萬(wàn)達(dá)的快速發(fā)展。
  比如萬(wàn)達(dá)院線開(kāi)發(fā)網(wǎng)上的會(huì)員系統(tǒng)、訂票系統(tǒng),還有管理系統(tǒng),做完以后,一個(gè)電影院不管多少?gòu)d就一個(gè)人, 而且這個(gè)人只要一觸摸這個(gè)鍵, 馬上這個(gè)信息就直接上傳, 就知道哪個(gè)廳在什么地方在放什么片子,幾點(diǎn)開(kāi)始放的,中間有什么問(wèn)題,這個(gè)廳一個(gè)小時(shí)50塊錢,兩個(gè)小時(shí)收一百。
  還有一個(gè)更重要的例子, 我們今年收購(gòu)了全球第二大電影院線AMC,他們3月份派了一個(gè)人來(lái)我們公司,要把它的AMC信息系統(tǒng)和我們這個(gè)系統(tǒng)提前進(jìn)行研發(fā),建一個(gè)新系統(tǒng)?,F(xiàn)在老外的人均收入可能比較多, 但在信息化方面不一定比我們先進(jìn)。 我們把它所有的信息都接入,當(dāng)前的資料當(dāng)天就反映出來(lái)了。所以, 這么大的一個(gè)公司,18000名員工,我們就派了一個(gè)財(cái)務(wù)副總監(jiān), 再加上一個(gè)激勵(lì)機(jī)制,我就說(shuō)派一個(gè)人,一個(gè)信息化,再給一個(gè)支柱,我相信就能好。 你們創(chuàng)造的稅后經(jīng)營(yíng)的10%的獎(jiǎng)勵(lì), 以前五家基金管的,不會(huì)給這個(gè)的,2011年虧損 1.2億美金, 但是由于我們這種管理,現(xiàn)在肯定稅后 ( 收入)超過(guò)3000萬(wàn)美元。 就( 靠)一個(gè)信息化的系統(tǒng),明年、后年還在大幅漲,它的公司就有價(jià)值了。不管拿到國(guó)外,還是資本市場(chǎng)上市,有競(jìng)爭(zhēng)就有價(jià)值。
  引進(jìn)頂尖人才
  文化產(chǎn)業(yè)主要是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè), 人才是極其重要的。 但是,我要提醒一下,人才和市場(chǎng)絕大多數(shù)情況下是不接軌的,這個(gè)公司要做得好, 不是找大的藝術(shù)家做公司領(lǐng)導(dǎo)、大的藝術(shù)家做創(chuàng)意者、導(dǎo)演就做基礎(chǔ)工作得了,商業(yè)化的東西很少。你結(jié)合不好這一點(diǎn),公司肯定不掙錢。
  我們現(xiàn)在基本上一個(gè)模式: 引進(jìn)了所有人才,大量人才就干技術(shù)的活。我們現(xiàn)在在文化創(chuàng)意 ( 方面)最重要的是人才問(wèn)題。我們不是引進(jìn)優(yōu)秀人才,也不是引進(jìn)一流人才,而是定位 ( 于)引進(jìn)全球頂尖人才。
  舉個(gè)例子,我們收購(gòu)了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在澳門做了一個(gè)水舞間秀, 我們就挖掘他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái),白給你股份。它是方方面面的,燈光、水下設(shè)備、各種各樣的東西,我自己培養(yǎng)人得十年,我把它的人挖過(guò)來(lái), 讓他們給我們做秀, 只有一個(gè)原則-- -中國(guó)故事、中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)符號(hào)。
  我們所有的電影院的外墻設(shè)計(jì)也都是中國(guó)化的,設(shè)計(jì)一個(gè)紅燈籠,因?yàn)橹袊?guó)文化里面布置也是紅色, 出來(lái)講一個(gè)中國(guó)的什么故事,表演者也是中國(guó)人。再比如藝術(shù)大師麥克非賽爾, 他的最大特點(diǎn)就是對(duì)舞臺(tái)親切,非常創(chuàng)新,為了使他為我們公司服務(wù),我們也談了很長(zhǎng)時(shí)間。我們有一個(gè)管動(dòng)漫的實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師, 就是世界奧斯卡電影特效獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/div>
  你要想做得更高, 一定要用一流的人才;想做一般就用一般的人才。
  現(xiàn)在我們的房地產(chǎn)利潤(rùn)還占60% 多, 現(xiàn)在還是一個(gè)比較遭人恨的房地產(chǎn)商, 我想辦法再過(guò)七八年有一個(gè)目標(biāo),2020年房地產(chǎn)占到40%, 成為一個(gè)消費(fèi)型的企業(yè)。
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