“按照物價局規(guī)定，城區(qū)居民用自來水價格是2.65元一噸，我們小區(qū)的水費都收到3元一噸了，不知道為什么每個季度交水費的時候還要交均攤？”22日上午，家住濱河路與銀雀山路交會處醫(yī)療器械站家屬院的畢女士撥打本報熱線反映。

居民反映：水費交得多，還要“被均攤”

據(jù)畢女士介紹，她們居住的14號樓是醫(yī)療器械站家屬院，在東苑小區(qū)的北側(cè)，共有40戶住戶。“我們這棟樓建得比較早，有一二十年了，以前這棟樓的生活用水是從自來水公司主管直接接過來的，水費由單位收取，后來東苑小區(qū)建成后，便跟他們共用一個自來水主管，水費便由東苑小區(qū)的物業(yè)來負(fù)責(zé)收取。”畢女士說。

畢女士告訴記者，她在小區(qū)住了十多年了，每個季度向物業(yè)交一次水費，剛開始時，交的水費價格是2.95元一噸，后來交3元一噸，再后來每個季度除交3元/噸水費外，每戶還要交水損耗均攤，有時每戶十幾元，有時二十幾元，各月不同。“按照物價局規(guī)定，城區(qū)居民用自來水價格是2.65元一噸，為什么我們小區(qū)的水費都收到3元一噸了，每個季度交水費的時候還要再交均攤？”

物業(yè)答復(fù)：水表有問題，改造遇難題

隨后，記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)的馬經(jīng)理，在聽完記者的情況說明后，馬經(jīng)理告訴記者，小區(qū)有十幾棟樓，為多家建筑公司施工，水表是各建筑公司負(fù)責(zé)購買安裝，自來水公司在小區(qū)門口供水管線上有一個總的水表，每次實康水務(wù)公司都是按照水表顯示的數(shù)字收取小區(qū)居民的水費。“每戶居民家中都有各自的水表，在每座樓各樓頭還有樓頭表，這是施工方當(dāng)時安裝的，每次收水費前我們都要到居民家中抄表。”馬經(jīng)理說，但是居民水表顯示用水量的總和與各樓頭水表的總和，以及各樓頭水表的總和與小區(qū)總水表顯示的數(shù)字不一致，且差額越來越大，“城區(qū)居民用自來水價格是2.65元一噸，再加上二次加壓費是2.95元一噸，小區(qū)的水費都收到3元一噸，多收的是各樓頭水表的總和與小區(qū)總水表顯示的數(shù)字不一致?lián)p失的均攤，所以每個季度交水費的時候住戶還要再交均攤。”

馬經(jīng)理告訴記者，在開始的時候他們懷疑是小區(qū)供水管道有跑冒滴漏現(xiàn)象，但隨著多次檢查，將此原因基本排除，現(xiàn)在懷疑是居民家中的水表有質(zhì)量問題。“我們曾和實康水務(wù)公司做過溝通，如果解決此問題必須重新進(jìn)行戶表改造，由實康水務(wù)統(tǒng)一安裝水表，負(fù)責(zé)定時對水表進(jìn)行校檢，我們曾想對整個小區(qū)進(jìn)行戶表改造，但很多居民不愿交錢。”

小區(qū)物業(yè)公司馬經(jīng)理說，“我們也不想出這種事，這些錢都是交到自來水公司去了，我們物業(yè)并沒有多收，現(xiàn)在小區(qū)部分樓已經(jīng)進(jìn)行分戶改造完畢的住戶，就不再出現(xiàn)這種情況了，14號樓建得最早，應(yīng)該進(jìn)行分戶改造了，但是他們不愿意改造，我們也沒辦法。”