金雀山中心稅務(wù)所以打造“全心全意為納稅人服務(wù)”的和諧辦稅窗口為目標(biāo)，進一步細化納稅服務(wù)措施，優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境，提升行政效能，并結(jié)合工作實際，組織全體干部職工共同學(xué)習(xí)《臨沂市地方稅務(wù)局蘭山分局一次性告知制度》，對相關(guān)崗位的涉稅事項需要一次性告知的內(nèi)容和辦理要求進行了明確和規(guī)范。

同時結(jié)合區(qū)局今年開展的“強素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風(fēng)”主題活動和《2013年全區(qū)地稅系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動實施方案》的要求，金雀山中心稅務(wù)所在服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，在納稅人進行涉稅業(yè)務(wù)咨詢或辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)時，由業(yè)務(wù)受理人員在第一時間及時履行告知義務(wù)，有效避免了讓納稅人多頭、多次跑等情況的發(fā)生。一次性告知制度的落實對進一步規(guī)范辦稅程序、提高辦事效率、化解征納矛盾、營造和諧的稅收環(huán)境起到積極的作用。