電子商務對傳統經營方式帶來越來越大的沖擊。以服裝為例，最近5年，受網絡批發(fā)渠道影響，全國1000多家服裝批發(fā)市場已經消失了近80%。臨沂商城擁有5.7萬戶實體經營店，每天產生上百萬單交易，又有交通物流之利，具備其他城市不可比擬的線下交易基礎。
如何將線下優(yōu)勢帶到線上？臨沂商城正在給出答案。
臨沂電商分公司開到杭州 明年目標力爭破億
唐宏斌是臨沂電子商務的最早發(fā)起者之一。去年的“雙11”，在準備不足的情況下，銷售額突破200多萬元；今年的“雙11”基本達到預期，400萬元的銷售業(yè)績，在臨沂算得上是佼佼者。
“這一成績不算理想，去年兩個店成交200多萬元，今年在天貓和淘寶達到7個店，銷量卻僅僅翻了一番。”唐宏斌反思說。
唐宏斌現在的主要工作是著手準備迎接“雙12”，同時也在分析查找自身原因。唐宏斌說，電商并不像傳說中那么風光。前幾日，唐宏斌在電腦旁不知不覺睡著了，保持一個姿勢到天亮，腰椎、頸椎出現不適，靠貼膏藥支撐繼續(xù)工作。
身體的痛，并未影響思維的“動”。唐宏斌分析說，天貓開始進行資源集中，重點打造“淘品牌”，這次“雙11”就釋放出明顯的信號。
大量的電商猶如千軍萬馬，相當一部分死掉了。“有兩種可能，一種是依托平臺，銷量上去了，但管理沒跟上；第二種，自我膨脹，放慢了學習的步伐。”唐宏斌總結說，現在的電商，要么做大，向高端發(fā)展；要么做小，小而特，而夾在中間的最難受，不死不活。
唐宏斌從傳統行業(yè)做起，四處碰壁后，選擇代理百雀羚、完美、歐詩漫等品牌的電商銷售，自2011年至2013年，不到3年的時間，迅速實現自我發(fā)展。
“這注定是意識形態(tài)的一場戰(zhàn)斗，2012年，我參加電商MBA培訓班，大部分都是85后、90后，只有兩名70后，我是其中之一。”唐宏斌指著培訓班畢業(yè)時的合影照說，“我們不能改變自己的年齡，但可以跟上年輕人的思維。”
今年公司新研發(fā)的韓恩系列產品，在“雙11”小試身手，取得四五萬元的銷量。“作為新產品，在化妝品競爭如此激烈的電商行業(yè)，能夠取得這樣的成績，起點還是不錯的。”唐宏斌說，下一步他打算將電商企業(yè)制度進行規(guī)范、健全、優(yōu)化和提升，包括人員配置、組織框架。
“電商人才是制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。”唐宏斌說，他一直廣招賢才，但鮮有應用型人才來應聘，這個問題一直困擾著唐宏斌。今年下半年，唐宏斌在電商的發(fā)源地杭州設立了分公司。“杭州電商人才聚集，可以幫助企業(yè)再上一個臺階。”唐宏斌說，臨沂以其獨特的區(qū)域和物流優(yōu)勢，仍作為倉儲和物流中心。
“2011年的目標是破千萬，2012年的目標是5000萬，今年的目標是6000萬，前三年的目標基本可以實現，明年的目標爭取破億。”唐宏斌堅定地說。
線下營造“眼見為實”線上聚集強大消費能力
唐宏斌以線上反哺線下，發(fā)展自主品牌，依托線上集中發(fā)力。而華豐國際商貿城的楊森，則是線上、線下同時發(fā)力。
“今年，臨沂地區(qū)的南極人保暖內衣在‘雙11’取得了400多萬元的銷售業(yè)績，而當天整個南極人內衣的銷售額達到了1.5億元的驚人數字。”楊森說。
2009年，楊森成功代理南極人和浪莎品牌，并進駐華豐國際商貿城，擁有580多平米的店面，成為一名風光的實體店老板。
幾年前，蘋果手機和淘寶的瘋狂，讓緊跟潮流的楊森隱約地感覺到一個虛擬時代的到來。于是，他瘋狂地喜歡上了馬云和喬布斯。
“他們倆是我的偶像，我先是迷上他們，然后才涉足電子商務。”楊森說，關于馬云的經典言論，他用電腦、手機等各種方式存儲，對于一些經典的話語，他喜歡獨自朗誦，以至于理論方面的知識，常常是出口成章，語出驚人。
為取得真經，他不止一次南下廣州、義烏、杭州等地，學習電子商務發(fā)達地區(qū)的先進經驗和做法，并嘗試微信營銷等手機終端營銷模式。
兩次“雙11”讓楊森嘗到了甜頭，電商帶來的新的經營業(yè)態(tài)也讓楊森興奮不已。“每天銷售10萬元、30萬元，甚至80萬元，千萬不要吃驚，因為我們是電商。”楊森對記者開玩笑說。
在做電商的過程中，很多消費者對于網店的真實性，也存在質疑。楊森的實體店幫了他大忙，通過照片、文字等描述，讓更多的人了解實體店。
“網上開店是借助網絡上信息發(fā)布的優(yōu)勢，因為只有互聯網才能把商家信息傳播得更快、更遠、更廣，可以瞬間聚集強大的消費能力。網店的售后一直是網購糾紛的焦點，有了實體店，店家的誠信就有了保障。”楊森說。
楊森說，線上線下其實可以互為補充，并不沖突。南極人保暖內衣廠方也意識到線上的重要性，與天貓、淘寶等建立了密切的合作關系，同時，線下銷售也在風風火火地進行。
另外，實體店可以提供網店所不能提供的“體驗”功能，這也是下一步電商競爭的核心所在。“做好客戶體驗，是下一步電商的出路。”楊森說，線上和線下的虛實結合正是電商日后營銷的趨勢。
輕點鼠標搞定全球交易 爭做工業(yè)原材料中的“淘寶網”
受唐宏斌和楊森等早一批電商的影響，臨沂商城許多實體店開始向電子商務轉型。一個又一個個性鮮明的網店或旗艦店如雨后春筍般興起。
同樣受淘寶和天貓的啟發(fā)，傳統工業(yè)品等行業(yè)領域也在悄然變革。位于臨沂經濟技術開發(fā)區(qū)的山東華派克物流有限公司先試先行。
“我們與國家商務部國際電子商務中心共同建設中國大宗商品現貨電子交易平臺，總投資7億元，將建成國際一流的以塑料相關制品為主的電子商務與國際物流中心，實現軟件、資源和平臺的無縫隙對接和資金流、信息流、商流和物流的有機統一。”在華派克物流園區(qū)，該公司總經理張浩彬向記者介紹說。
該園區(qū)共分為物流綜合區(qū)、電子交易中心、企業(yè)成長中心和自動化立體倉庫四個部分，預計一期明年可以建成并交付使用。
張浩彬介紹說，電子商務平臺的建設將改變過去電話聯系、傳真簽約、現款現貨的傳統交易方式。大宗原材料交易的安全性、便捷性、流通性缺乏保證，平臺將完成塑料產業(yè)革新。
“傳統的貿易方式是先款后貨或者貨到付款，這兩種方式都有其制約性。”張浩彬舉例說，在平臺內，這些制約將不復存在，譬如一家企業(yè)或個體需要購買100噸的貨物，設定1萬元1噸，那么，他只需要在平臺預付30%的預付款，也可以稱作保證金，剩余的70萬貨款由銀行承擔，平臺承擔倉儲和擔保等功能。需要繼續(xù)購買，就到平臺支付相應費用，直至交易完畢，30萬保證金解凍，作為最后一筆貨款。
“通過平臺，我們還可以查詢貨物在途信息，買家或賣家，只需要點點鼠標，剩余的發(fā)貨、倉儲、運輸等全部交由平臺來完成。”張浩彬介紹說，平臺試運營后，還可以融入板材、五金等行業(yè)。
“電子商務并不單純地指淘寶、天貓，其范疇是很大的，他不僅包括B2B、B2C、O2O等行業(yè)電子平臺和大宗商品現貨交易平臺，還包括跨境電子商務、移動電子商務以及基于供應鏈管理的電子商務等等。”臨沂大學商學院院長許汝貞說。
臨沂商城正在經歷一場傳統商業(yè)模式的變革，無論是個體工商戶，還是市場承辦者、各企業(yè)、集團都在積極謀求“觸電”。目前，北城新區(qū)電子商務產業(yè)聚集區(qū)、01批發(fā)網、華豐國際服裝城電子商務園區(qū)都進入準備階段。相關鏈接
2016年，臨沂商城電子交易額將達500億
建設國際商貿名城，臨沂將加速電子商務發(fā)展，重點圍繞商貿物流業(yè)轉型升級，以普及和深化電子商務應用為重點，以優(yōu)化電子商務生態(tài)、完善電子商務產業(yè)鏈為中心，以電商平臺、龍頭企業(yè)、產業(yè)園區(qū)、特色網店為載體，健全電子商務支撐服務體系，推進電子商務與實體經濟深度融合，盡快將臨沂商城打造成與國際商貿名城相稱的國際電子商務名城。
到2016年，臨沂商城實現電子商務“十百萬”目標，即：培育、引進10家以上行業(yè)領先的電子商務平臺，培育100家商業(yè)模式成熟、盈利水平較高的電子商務骨干企業(yè)，發(fā)展壯大10000家特色鮮明、誠實信用的網上商店，扶持一批電子商務服務商，打造產業(yè)集聚度高、市場吸納力強的電商產業(yè)園區(qū)。
到2016年，臨沂商城電子商務應用領域明顯擴大，國際電子商務交易快速發(fā)展，規(guī)模以上批發(fā)零售企業(yè)電子商務普及率達到70%，電子商務交易額達到500億元，年均增長34%；其中網絡零售額占社會消費品零售額的比例超過10%，跨境電子商務交易額占進出口總額的10%。
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