裝修貓膩:分拆項目多收錢

2013年12月24日 10:41
來源:廣州日報
“裝修游擊隊”報價1萬實收3萬 業(yè)主協(xié)調(diào)不成新家變“爛尾”
 
市民劉先生找了“×代設(shè)計裝飾裝修公司”搞裝修,16個項目加起共需12000元。一個月后總項目卻變成了21項。工程進行了不到一半,卻要收2萬余元。
 
馬路邊上往往貼著很多裝修公司的小廣告。宣傳單張列明報價,乍一看很便宜,實際上進場裝修后貓膩重重。市民劉先生最近窩了一肚子火,工程不到一半,質(zhì)量不但過不去,收款時列出長長的清單漫天要價,竟超出預(yù)算一倍多。
 
據(jù)查,該裝修隊偽造了工商注冊號和地址,警方透露,他們?nèi)ツ昶褚言庥?起報案。記者從報刊亭撕下十多家裝修隊廣告進行調(diào)查,無一不是無證經(jīng)營。揭開這些“裝修游擊隊”的伎倆,驗證了一句“便宜沒好貨”。
 
小廣告找來的裝修公司不靠譜
 
日前,劉先生打算裝修剛買的二手房,從街上小廣告對比了一下價格后,他選擇了其中收費適中的一家“×代設(shè)計裝飾裝修公司”。經(jīng)接洽,對方給劉先生出具了工程造價的預(yù)算表,刷墻、鋪地板和重新安裝水電等16個項目加起共需12000元。雙方合同約定材料進場后付款4000元,待地板鋪好后再付4000元,廚房完成后再付尾款。
 
裝修開始后,發(fā)現(xiàn)這家裝修隊有點不對勁。“當初約定有3個工人進場,結(jié)果每天都是1個人來。他說1天1個,3天不就是3個嗎?”聽此回答劉先生很錯愕。接下來,劉先生要求鏟除墻壁上的白蟻卵,但對方不聞不問,直到鋪完地板了還是沒處理,反而要求收第二期的裝修款,還要多收2000元。
 
“裝修進度達不到合同要求,我不會給錢,也不會多給錢,”劉先生很生氣,對方也僵持著不開工,令新家變“爛尾”,鬧到要終結(jié)施工。然而,裝修公司給出的結(jié)算單讓人咋舌,預(yù)算總報價才12000元,進行了不到一半,卻要收2萬余元。“錢不結(jié)清,誰都不能動這裝修現(xiàn)場”,劉先生只好報警。
 
工商注冊號和地址均是偽造
 
據(jù)查,這家裝修隊印著的企業(yè)工商注冊號和地址均為偽造,在白云區(qū)黃石西路查無此公司。而且劉先生的案例并不是個案。據(jù)警方消息,從去年到今年就有6起針對該裝修隊負責人的報案,但是屬于糾紛類而且款項較小,難以立案。據(jù)廣州市工商局知情人透露,光白云區(qū)黃石一帶,今年至今已有50多起針對多家“裝修游擊隊”的投訴。
 
合同:別被“增加項目另算”坑爹
 
當業(yè)主想找“裝修游擊隊”討個說法時,對方往往拿出合同指出其中一行字:“預(yù)算價格按實際工程量計算,增加項目另計”。增加項目套上行業(yè)術(shù)語,讓人陷入云里霧里。
 
廣州市工商局12315熱線表示,他們可以為業(yè)主與公司進行協(xié)商。但如果合同沒有注明款項明細,或約定預(yù)付與實際價格之間的浮動空間,追討回多收款項存在困難。此外,“裝修游擊隊”往往不是注冊公司,連經(jīng)營場地都沒有,實際上連查處其無證經(jīng)營都存在困難。
 
廣東國政律師事務(wù)所律師盧衛(wèi)國認為,可以起訴其個人經(jīng)營問題。如果雙方就增加項目價格有爭議,消費者可以向法院起訴,申請委托第三方造價咨詢公司進行審價。
 
他建議業(yè)主裝修時,最好能到公司地址去實地考察,必要時可以到工商局查詢相關(guān)資質(zhì)。在最初簽訂合同時,應(yīng)爭取雙方在合同中約定,所有增加的工程量均需取得業(yè)主的同意后方可施工。未經(jīng)業(yè)主同意的任何工程量增加,業(yè)主有權(quán)拒絕支付工程款。
 
結(jié)算表里的貓膩:巧立名目“獅子大開口”
 
記者在全市走訪幾家報刊亭,就搜羅了不下十家這類小裝修公司的廣告,很多都印著企業(yè)的工商注冊號,但在工商局無一例外都查找不到,顯然并不具備工商營業(yè)資質(zhì)。
 
項目完成還未過半,收費卻高了一倍。結(jié)算表上到底多了什么?調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)是利用分拆項目“獅子大開口”,同時還巧立名目收費。
 
16個項目變成21個
 
以劉先生為例。他的房子在預(yù)付時列出了16個項目,而一個月后總項目卻變成了21項。工程進展不到一半,預(yù)算單里列出的工程全部全價計費不算,增加的5個項目里有了“打水泥塵”和“地面水泥沙找平加厚”等項目。
 
對此,裝修行業(yè)業(yè)內(nèi)人員稱,這兩個聽起來很正規(guī)的術(shù)語,其實就是普通的“鋪地板”。“太可笑了,鋪地板必須走這兩個步驟,正規(guī)公司不會單獨拆出來收費。”這兩項收費加起來40平方米的房子要價3000元出頭,算起來實際貴得離譜。
 
裝修過程中的重復(fù)計費,一直被行內(nèi)人“討伐”。“裝修游擊隊”通過壓低工程造價來招攬客源,而一旦客戶“上鉤”之后,分拆項目多收費成了他們攫取利潤的不二法門。
 
然而,撥通了“×代設(shè)計裝飾裝修公司”和一些“裝修游擊隊”的電話,對方的工作人員一再保證,不會再重復(fù)收費。記者咨詢“鋪地板”項目是否會再收“地面找平”項目的錢時,對方說絕對不會多收。
 
30元的電話線收460元
 
除了分拆項目重復(fù)計費外,還有巧立名目的伎倆。一些小項目也被虛報價格列入報價單。比如更換一米來長的電線主線,這些裝修隊列出“電腦主線”、“電話主線”等等名目,普遍要收460元,而正規(guī)裝修公司以“主線”報價不過30多元一根。這家“×代”公司連搬運家具也要收350元,實際上是把兩個沙發(fā)從一個房間挪到另一個房間。
 
一年前被騙的陳姨也有類似的遭遇。她付了頭期款之后,工程進行不到一半,工程負責人突然說工人的人工費他分文不賺,所以讓陳姨直接將人工費用交給工人。不了解情況的陳姨馬上打了3000元給施工的工人,但事后她才知道按照慣例,人工費應(yīng)該由裝修公司那邊交付。
 
令人錯愕的是,此前有新聞報道,一些裝修隊還會用水泥塞住下水道,用水泥封堵大門鑰匙孔等手段,威脅業(yè)主多付款。
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