觀點:互聯(lián)網(wǎng)會"吃掉"房產(chǎn)中介嗎?

2014年09月15日 08:15
來源:廣州日報
  隨著智能手機的普及,基于位置而提供的服務(wù)已在急劇地改變著人們的生活,從找餐館吃飯到找房子租房,似乎用手搖一搖即可獲得信息。據(jù)上海媒體報道,由打車軟件大黃蜂原班人馬再次推出的租房品牌“愛屋吉屋”在短時間內(nèi)引發(fā)各方關(guān)注,掀起了一股新型租房服務(wù)的風(fēng)潮。據(jù)了解,租客通過其網(wǎng)站或手機APP兩種渠道搜索房源信息,如果看中滿意的房源,可通過網(wǎng)絡(luò)直接提交看房申請;隨后便有看房顧問致電租客,提供線下服務(wù),直至順利簽約入住。
    據(jù)了解,這個新型租房中介在短時間內(nèi)已建立起一個200人的中介團隊,對中介采取“底薪+獎金”的激勵方式,每單不再進行提成獎勵,固定按服務(wù)質(zhì)量每單400~500元給予獎勵。該創(chuàng)始團隊負(fù)責(zé)人表示:“以互聯(lián)網(wǎng)來去中介化,網(wǎng)絡(luò)租房公司沒有中介,只有看房顧問,并且都是1對1服務(wù),一個顧問可以帶看全上海的房源。”記者非常驚訝該創(chuàng)始人對地產(chǎn)中介服務(wù)的“無知”,她的這番話也徹底違背基于位置而提供服務(wù)的原則,試想一下在千萬人口的“魔都”,一個看房顧問不專注于附近區(qū)域的房源,而是要帶看全上海的房源,這是多么低效率且不專業(yè)。
    當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)和智能手機改變中介行業(yè)已是必然趨勢,加上市場收費開放、行業(yè)開放的東風(fēng)吹拂之下,外行人和行內(nèi)人都對中介行業(yè)的前景充滿信心,躍躍欲試大展身手。記者近日與一位中介人士聊天,該人士也打算再次創(chuàng)業(yè),希望結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及收費放開的利好而打造“不一樣的中介”,最主要的賣點是收費低廉。上海互聯(lián)網(wǎng)租房服務(wù)的創(chuàng)始人也表示,在采用“底薪+獎金”的服務(wù)模式下,顧問不以訂單大小挑客戶,對每位租客都一視同仁。由此可見,中介行業(yè)的弊端的確讓不少購房者所詬病,中介“白鴿眼”,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,且收費偏高。之前記者在國家放開中介傭金收費消息出臺后與一些大中介公司人士聊天,他們認(rèn)為放開傭金收費有可能“上調(diào)價格”,但在目前市場環(huán)境下以及未來新市場參與者不斷增加的情況下,若仍貿(mào)然上調(diào)價格,這無疑是不智的,對忠誠客戶來說是“殺熟”的做法,也更促使顧客轉(zhuǎn)投新公司。
    不過,即使是基于手機客戶端推出的租房或是買賣的中介服務(wù),關(guān)鍵在于盤源的真實性以及盤源獲得的合法性,手機搖一搖出來的房源,到底有多少個是真?有多少個是從傳統(tǒng)中介公司“偷來”的?又有多少個盤源是獲得業(yè)主授權(quán)發(fā)布的呢?如果這些問題得不到回答,那么這些手機客戶端也只是贏得風(fēng)投的青睞,并不能獲得消費者的認(rèn)同。
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