臨沂分時(shí)租賃汽車上線僅3天沒(méi)了 客服:系統(tǒng)正調(diào)試

2017年09月12日 08:50
來(lái)源:魯南商報(bào)
“怎么頁(yè)面上1輛車也沒(méi)有?點(diǎn)擊‘一鍵選車’只提示暫無(wú)車輛可用。”11日,市民劉女士打電話反映,她注冊(cè)的巴歌出行分時(shí)租賃汽車APP不顯示車輛,不能完成叫車服務(wù)。針對(duì)這一情況,巴歌出行APP客服人員稱,目前系統(tǒng)正在升級(jí),臨沂地區(qū)分時(shí)租賃汽車暫時(shí)下線,分時(shí)租賃業(yè)務(wù)暫時(shí)停止,再次上線時(shí)間還需要等待通知。
市民劉女士告訴記者,自9月6日,巴歌出行分時(shí)租賃業(yè)務(wù)正式上線后,她便非常關(guān)注。10日,劉女士想利用周末時(shí)間“嘗嘗鮮”,試駕一下分時(shí)租賃汽車,卻發(fā)現(xiàn)巴歌出行APP頁(yè)面并不顯示車輛。“我還以為是我手機(jī)網(wǎng)速慢,換了一部手機(jī)還是這樣,綠色可租車范圍內(nèi)1輛車也沒(méi)有,點(diǎn)擊‘一鍵叫車’選項(xiàng)則提示‘暫無(wú)車輛可用’。”
“巴歌出行9月6日才正式在臨沂上線,怎么還不到1周時(shí)間就不能用了?APP頁(yè)面也沒(méi)有任何消息提示、提醒,打客服電話也打不進(jìn)去,而且APP頁(yè)面只有臨沂地區(qū)沒(méi)有可用車輛,像北京、廣東、煙臺(tái)等地租車業(yè)務(wù)還可以使用,這太奇怪了,是不是以后臨沂地區(qū)都不能用了?。?rdquo;劉女士說(shuō)。
針對(duì)劉女士所說(shuō),記者下載了“巴歌出行”APP,頁(yè)面上劃定的可以租車綠色邊框仍然存在,但卻不顯示任何車輛,點(diǎn)擊“一鍵租車”選項(xiàng),則提示“暫無(wú)車輛可用”。記者更換了多部手機(jī)嘗試,依舊不能完成臨沂地區(qū)租車服務(wù)。不過(guò)“巴歌出行”APP顯示北京、煙臺(tái)等地租車業(yè)務(wù)仍然可用。
經(jīng)過(guò)10多分鐘的等待后,記者終于撥通了“巴歌出行”APP客服電話。該客服工作人員表示,由于臨沂地區(qū)剛剛上線,針對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題,自9日起,系統(tǒng)開(kāi)始升級(jí)、調(diào)試,臨沂地區(qū)分時(shí)租賃汽車暫時(shí)下線,業(yè)務(wù)暫時(shí)停止。當(dāng)記者咨詢何時(shí)可以上線使用時(shí),該工作人員表示她也沒(méi)有接到消息,再次上線時(shí)間還需要等通知。
北京巴歌汽車租賃有限公司臨沂地區(qū)負(fù)責(zé)人張晉也表示,由于后臺(tái)問(wèn)題,系統(tǒng)正在升級(jí)、調(diào)試,臨沂地區(qū)分時(shí)租賃業(yè)務(wù)暫不可用,至于何時(shí)能上線使用,還需要等通知。
魯南商報(bào)記者 孫飛霞
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加快充電設(shè)施建設(shè) 保障市民綠色出行
“我剛訂了一輛電動(dòng)汽車,還到處打聽(tīng)離我最近的充電點(diǎn),你們就要在這兒建充電樁,真是太及時(shí)啦!”6月30日,家住北城新區(qū)臨沂大劇院附近的劉先生高興地對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)選址的臨沂供電公司工作人員說(shuō)。
隨著市民對(duì)電動(dòng)汽車認(rèn)知的加深,新能源汽車銷量飆升,2017年,臨沂供電公司結(jié)合城區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及電動(dòng)車發(fā)展的需求,積極打造城區(qū)“三公里”充電服務(wù)圈。目前,已在政府、企事業(yè)辦公區(qū)、居民社區(qū)、核心商貿(mào)區(qū)等區(qū)域已儲(chǔ)備建設(shè)選址72處。
2010年6月23日,臨沂供電公司焦莊充電站建成投入使用,可同時(shí)滿足30輛電動(dòng)公交車充電,是山東省內(nèi)首座,也是當(dāng)時(shí)全國(guó)規(guī)模最大、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)最先進(jìn)的電動(dòng)汽車充電站,臨沂成為綠色交通的先行官。
近年來(lái),臨沂供電公司積極在政府辦公區(qū)域、旅游景區(qū)、紅色教育基地等具有較高社會(huì)影響力的地點(diǎn)進(jìn)行充電基礎(chǔ)設(shè)施布點(diǎn)建設(shè)。截至目前,先后投資3.2億元,累計(jì)建成電動(dòng)公交車集中充換電站5座、電動(dòng)乘用車高速公路快充站18座、城市快充站33座、各類充電樁488臺(tái),實(shí)現(xiàn)了臨沂境內(nèi)高速網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,電動(dòng)汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)模位于全省前列。
截至7月14日,臨沂智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)2578天,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)7周年,累計(jì)服務(wù)車輛充換電371658次,充換電電量4026.05萬(wàn)千瓦時(shí),行駛3565.9萬(wàn)公里。
依據(jù)臨沂新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,預(yù)計(jì)到2020年,臨沂市新能源汽車將達(dá)到37262輛。充電基礎(chǔ)設(shè)施是電動(dòng)汽車普及的重要保障,也是推進(jìn)能源革命的重要戰(zhàn)略舉措。“十三五”期間,臨沂供電公司計(jì)劃在全市新建集中式充電站4座,城市快充站261座,在131處商貿(mào)市場(chǎng)、22個(gè)商貿(mào)物流園區(qū)配建4860臺(tái)電動(dòng)汽車直流快速充電設(shè)施,到2020年底,實(shí)現(xiàn)全域5公里充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)1公里充電服務(wù)布局,建成車樁相隨、智能高效的充電基礎(chǔ)設(shè)施體系。
通訊員 楊青 曹雪娜 魯南商報(bào)記者 李暉
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