賣不掉房子就走人? 房企推動(dòng)“全員營(yíng)銷”搶客

2019年09月05日 09:17
來源:第一財(cái)經(jīng)
行業(yè)低溫漸襲,開發(fā)商紛紛扛起求生盾牌,加速去化以換取現(xiàn)金籌碼。
老牌房企時(shí)代中國(guó)(01233.HK)日前被曝出強(qiáng)制要求全員賣房,從普通員工到副總裁級(jí)別,每個(gè)崗位都設(shè)置相應(yīng)考核指標(biāo)。管理層所管部門達(dá)成率不足50%的,會(huì)面臨被裁風(fēng)險(xiǎn);如果接受不了考核指標(biāo),現(xiàn)在就可以辭職。
對(duì)此,時(shí)代中國(guó)對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,全民營(yíng)銷賣房是真,但沒有下硬性指標(biāo)。公司未發(fā)布上述消息相關(guān)文件,僅公布下一階段全民營(yíng)銷目標(biāo)和項(xiàng)目信息梳理,便于員工營(yíng)銷推薦。
裁員傳聞虛實(shí)之外,房企嚴(yán)峻的生存環(huán)境卻越發(fā)凸顯。今年以來,調(diào)控及信貸政策持續(xù)加碼,開發(fā)商在融資和銷售端雙重受限。債務(wù)承壓下,增厚現(xiàn)金流成為穿越此次周期的必要途徑。而全民營(yíng)銷,也不過是房企戴著鐐銬起舞的縮影。
高壓游戲規(guī)則
時(shí)代中國(guó)此舉絕非行業(yè)孤例。行業(yè)市場(chǎng)下行期,房企一直在創(chuàng)新營(yíng)銷模式,全民營(yíng)銷就是其中一種,即最大化調(diào)動(dòng)員工、會(huì)員、業(yè)主、合作伙伴乃至社會(huì)成員,迅速積累有效客戶,促進(jìn)銷售成交,推介人將因此獲得一定比例的傭金。
這一模式源于2012年業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑的綠城中國(guó)(03900.HK)。當(dāng)年,創(chuàng)始人宋衛(wèi)平提出改“坐銷”為“行銷”,實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度,提倡主動(dòng)出擊尋找潛在客戶。除企業(yè)銷售人員,綠城還鼓勵(lì)二手中介簽約經(jīng)紀(jì)人和非專業(yè)銷售人員成為業(yè)務(wù)員。
此后2014年,碧桂園(02007.HK)上線“鳳凰通”,業(yè)內(nèi)房企紛紛效仿,推出線上營(yíng)銷平臺(tái),如萬(wàn)科地產(chǎn)(000002.SZ)的“分享家”、富力地產(chǎn)(02777.HK)的“富力好房”。到2019年,全民營(yíng)銷進(jìn)入新階段,中國(guó)恒大(03333.HK)以“全員營(yíng)銷月”造勢(shì),引發(fā)銷售爆點(diǎn)。
恒大于日前再開啟新一輪全員大營(yíng)銷,“全國(guó)532樓盤,閃購(gòu)7.8折”,集團(tuán)旗下之區(qū)域公司,悉數(shù)推出全員營(yíng)銷優(yōu)惠升級(jí)活動(dòng),在8月20日至10月8日期間,恒房通推薦購(gòu)房均享特殊優(yōu)惠,且每日推出不定量特價(jià)房單位。
作為全員營(yíng)銷主力,恒大數(shù)萬(wàn)員工都在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)樓盤促銷信息,試圖通過人海戰(zhàn)略帶動(dòng)公司銷售。據(jù)悉,恒大每年都會(huì)有一到兩次全國(guó)樓盤降價(jià)促銷活動(dòng),時(shí)間約在2~3月和9~10月,且已延續(xù)多年。不僅如此,恒大還對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定詳細(xì)的考核指標(biāo)。
據(jù)了解,目前恒大全員營(yíng)銷的激勵(lì)多于處罰,每個(gè)月各部門排名,前三名的部門會(huì)有工資20%左右的額外獎(jiǎng)金,前10名也有;排名最后的三個(gè)部門,部分負(fù)責(zé)人會(huì)被扣罰5%的工資,并做檢討。
“行業(yè)內(nèi)銷售傭金在購(gòu)房款的千分之一到千分之三左右。”有地產(chǎn)從業(yè)人員告訴第一財(cái)經(jīng)。恒大內(nèi)部實(shí)施過成交房款1%的傭金獎(jiǎng)勵(lì),外加額外套數(shù)獎(jiǎng)勵(lì),最高每套5000元,推薦的客戶還可享額外9.7折。
克而瑞研究認(rèn)為,全民營(yíng)銷主要適用于大企業(yè)的淡季營(yíng)銷,可攤薄企業(yè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)成本、提高項(xiàng)目曝光度,而非被動(dòng)接受沉沒成本。隨著市場(chǎng)持續(xù)低迷,未來規(guī)模房企或重新重視這一模式。
戴著鐐銬起舞
回望過去幾年房企刷新營(yíng)銷策略的節(jié)點(diǎn),均是處于行業(yè)緊縮周期。中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)商在起起浮浮中壯大,但如今行業(yè)環(huán)境已不同往日。在不將房地產(chǎn)當(dāng)作刺激經(jīng)濟(jì)的手段之下,房企遭遇從融資到銷售的全方位堵截。
中原地產(chǎn)研究中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年1~8月,全國(guó)房地產(chǎn)調(diào)控政策高達(dá)367次。相比去年同期的315次上升17%,累計(jì)次數(shù)刷新房地產(chǎn)調(diào)控紀(jì)錄。而僅僅8月份的房地產(chǎn)調(diào)控政策就多達(dá)60次。
“今年8月,房地產(chǎn)調(diào)控密集。相比之前政策,最大特點(diǎn)是增加了各種房地產(chǎn)金融政策收緊,包括房地產(chǎn)按揭到開發(fā)商的各種融資渠道。同時(shí)還疊加地方整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象。”中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示。
調(diào)控與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重壓已傳導(dǎo)至銷售端。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年全國(guó)商品房銷售面積已連續(xù)6個(gè)月下降。1~5月、1~6月及1~7月,商品房銷售面積的同比降幅則分別達(dá)1.6%、1.8%及1.3%,而2018年全年則為增長(zhǎng)1.3%。
以時(shí)代中國(guó)為例,2018年,公司以602.3億銷售金額排在46位。規(guī)模高速擴(kuò)張之下,時(shí)代中國(guó)管理層將2019年銷售目標(biāo)定為750億元。而今年前7個(gè)月,時(shí)代中國(guó)累計(jì)合同銷售金額約368.12億元,僅完成年度銷售目標(biāo)的49%。
相比去年同期53%的銷售額增速,今年時(shí)代中國(guó)銷售業(yè)績(jī)明顯失色。如果要達(dá)成年度750億元銷售目標(biāo),時(shí)代中國(guó)在8月至12月要達(dá)到月均76億元銷售。而過去七個(gè)月,公司月均銷售僅52.59億元。
規(guī)模壓力下,全員營(yíng)銷成為時(shí)代中國(guó)換取下半場(chǎng)門票的稻草。實(shí)際上,時(shí)代中國(guó)早已加大營(yíng)銷步伐。上半年,公司銷售及市場(chǎng)推廣成本約5.46億元,較去年的3.63億元上漲50%。即使如此大力營(yíng)銷,銷售業(yè)績(jī)?nèi)月燥@失速。
2017年3月29日,時(shí)代中國(guó)拿下海珠區(qū)廣紙新城板塊內(nèi)住宅用地——石崗路AH051028地塊,樓面地價(jià)5.54萬(wàn)元/平方米,創(chuàng)下廣州(樓盤)土地市場(chǎng)最高單價(jià)紀(jì)錄。
不過,緊隨第二天,廣州便出臺(tái)史上最嚴(yán)“3·30新政”。新政落地為此前趨熱的市場(chǎng)澆上冷水,此后高地價(jià)項(xiàng)目再未出現(xiàn),上述地塊的最高單價(jià)紀(jì)錄保持至今。但受制于調(diào)控困境,該項(xiàng)目后續(xù)入市時(shí)機(jī)、盈利空間都將是潛藏在時(shí)代中國(guó)身上的枷鎖。
而龍頭房企如恒大,業(yè)績(jī)壓力也如影隨形。上半年,恒大營(yíng)業(yè)收入2269.8億元,同比下降24.4%;其中,物業(yè)發(fā)展收入下降25.0%至2211.4億元。恒大表示,主要由于按照銷售合同約定的交樓限期,須在報(bào)告期內(nèi)交樓的面積減少,相較去年同比減少25.8%。
最能感受到市場(chǎng)寒意的開發(fā)商,紛紛扛起求生盾牌。碧桂園于中期業(yè)績(jī)會(huì)上表示,未來將堅(jiān)持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策和風(fēng)險(xiǎn)控制措施,強(qiáng)化合同銷售及回款,嚴(yán)控各項(xiàng)成本及費(fèi)用支出;恒大同(樓盤)樣表示,今年提高了現(xiàn)金儲(chǔ)備,確保出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)公司有足夠現(xiàn)金。
一切生存策略均指向回款。通過外部融資越發(fā)艱難,大力促銷換取現(xiàn)金流成為房企共識(shí),而全民營(yíng)銷也不過是房企戴著鐐銬起舞的縮影。“在當(dāng)下行業(yè)緊縮環(huán)境中,銀行信貸政策趨緊,全民營(yíng)銷的效果可能不如預(yù)期。”業(yè)內(nèi)房地產(chǎn)分析師認(rèn)為。
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