今年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門按照中央“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，在中央紀(jì)委國家監(jiān)委機(jī)關(guān)牽頭下，開展了整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象工作。各地立即組織落實(shí)，迅速行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)。

11月4日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門通報(bào)了整治住房租賃機(jī)構(gòu)亂象第一批違法違規(guī)典型案件。蓄意發(fā)布虛假房源、哄抬租金，制造市場緊張情緒；違法將租房變成套路貸；強(qiáng)行驅(qū)趕正常承租人等7個(gè)案件中的每一個(gè)，都聚焦在老百姓租房中最容易碰到的操心事、煩心事和揪心事。

才從江西某大學(xué)畢業(yè)的小楊，來到四川尋找工作機(jī)會(huì)，涉世不深的他在租房的時(shí)候，就遇到了“黑中介”。

“黑中介”受害者 小楊：剛來四川的時(shí)候，我是在網(wǎng)上發(fā)的租房信息，后來主動(dòng)有人聯(lián)系到我，加我微信，發(fā)了房子照片。我挺滿意，他們說房源緊俏，需要我先付預(yù)付款再看房，我沒多想就交了，并約定第二天去看房。結(jié)果到了第二天約定看房的地方，中介的電話也打不通了，微信也給我拉黑了。

中介跑路、侵占押金，甚至是暴力驅(qū)趕承租人，與這些簡單粗暴比較明顯的違法違規(guī)不同，發(fā)布虛假房源信息的違法違規(guī)行為也同樣是此次“專項(xiàng)整治”的重點(diǎn)打擊對(duì)象。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司副司長 王策：有些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員，在網(wǎng)上發(fā)布一些和真實(shí)情況不符的房源信息，有些房源信息沒有真實(shí)的委托關(guān)系，發(fā)布的有些房源信息是過期了的甚至是虛構(gòu)的。有些網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)對(duì)這種發(fā)布虛假房源信息的行為不采取任何有效措施，也加劇了這種虛假房源信息在網(wǎng)上的泛濫。那這些情況，實(shí)際上也是對(duì)住房租賃市場秩序的擾亂，侵害了廣大租房群眾的合法權(quán)益，所以我們把它也要納入這次專項(xiàng)整治的范圍。

根據(jù)中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，中共中央紀(jì)委機(jī)關(guān)、國家監(jiān)察委員會(huì)《在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問題的實(shí)施方案》，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于印發(fā)在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專項(xiàng)整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象實(shí)施方案的通知》，建立部門協(xié)同工作機(jī)制，建立了部、省、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門3級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和部與40個(gè)重點(diǎn)城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門直聯(lián)工作機(jī)制。

自2019年6月1日至10月30日，31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市共排查住房租賃中介機(jī)構(gòu)42329家，查處違法違規(guī)住房租賃中介機(jī)構(gòu)4091家，同時(shí)對(duì)2769起違法違規(guī)典型案例進(jìn)行了通報(bào)曝光。

北京市、天津市、南京市、西安市、武漢市、鄭州市等城市也結(jié)合主題教育對(duì)轄區(qū)內(nèi)住房租賃中介機(jī)構(gòu)的不規(guī)范經(jīng)營行為和違法違規(guī)住房租賃中介機(jī)構(gòu)向社會(huì)予以公開曝光。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司副司長 王策：我們和各地都開通了專項(xiàng)整治投訴舉報(bào)的專線，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為重拳出擊，嚴(yán)查和曝光租賃中介違法違規(guī)行為。同時(shí)把“當(dāng)下改”與“長久立”結(jié)合起來，把專項(xiàng)整治中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，用制度的形式把它固定下來。目前，我們正在和有關(guān)部門一起起草整頓規(guī)范住房租賃市場秩序的文件。

目前，全國100家有影響的住房租賃企業(yè)、住房租賃中介機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，已向社會(huì)公開作出“守法經(jīng)營、誠信服務(wù)”九項(xiàng)承諾。北京市、珠海市等熱點(diǎn)城市也結(jié)合本地實(shí)際采取了一些新舉措新做法。例如通過設(shè)立門店招牌二維碼、櫥窗房源二維碼以及從業(yè)人員持證二維碼的“三碼”查詢確認(rèn)，整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象，保證群眾利益。