疫情之下中國實(shí)體店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上突圍

2020年02月21日 10:26
來源:中國新聞網(wǎng)
“第一次直播賣貨,就漲了一百多個(gè)粉絲,賣了兩百多件貨,我已經(jīng)很滿足了。”在青海省西寧市城中區(qū)南關(guān)街做了11年服裝生意的個(gè)體經(jīng)營戶高歡因?yàn)樾鹿诜窝滓咔橛绊懲I(yè)休息近一個(gè)月,為了挽回經(jīng)濟(jì)損失,開始直播賣貨。
“過年之前進(jìn)了很多春裝新款,再加上沒賣完的冬裝,店里一共積壓了十幾萬元(人民幣,下同)的貨物。”生活的壓力迫使高歡開始思考如何改變現(xiàn)狀,“平時(shí)店里來新貨時(shí),我會在直播平臺發(fā)布視頻,積累了一些客戶。所以我就想著嘗試通過直播來賣貨。”
高歡說,沒想到第一場直播竟然賣了十幾件貨,銷售情況比預(yù)期要好。在隨后的幾天里,高歡又做了四場直播,“現(xiàn)在店里的一大半貨已經(jīng)賣掉了,單次直播的最高觀看量近2000人次。”
“這段時(shí)間我主攻線上銷售,自己也摸索出了一些門道,線上銷售大有起色。今后我還是希望實(shí)體店和線上賣貨同步進(jìn)行。”高歡說。
2月19日,淘寶發(fā)布的《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報(bào)》顯示:2月以來,每天超過3萬人來淘寶開新店,其中超過2成來自線下店鋪。
1986年成立的青海交電大樓在2019年被中國家用電器商業(yè)協(xié)會評為“中國家電流通百強(qiáng)企業(yè)”。受疫情影響,往年過年不閉店的青海交電大樓從1月28日起暫停營業(yè),同比減少兩千余萬元銷售額。
“我們在2013年成立了青海省家電行業(yè)首家門戶網(wǎng)站——青海交電大樓網(wǎng)購商城,后續(xù)又開通了微信公眾號及微商城,并打通與網(wǎng)購商城的鏈接。”青海交電大樓有限責(zé)任公司副總經(jīng)理鄭華強(qiáng)坦言,近期雖然加大網(wǎng)購、微信營銷、社群營銷等線上渠道,但受整體疫情影響,送貨人員、安裝人員、大家電不能進(jìn)入小區(qū),銷售也不盡人意。
盡管如此,鄭華強(qiáng)依舊對線上銷售持肯定態(tài)度,“線上銷售和線下實(shí)體店將會長時(shí)間并存。網(wǎng)購的優(yōu)勢是快捷、方便、省事省力;實(shí)體店能提供舒適的購物環(huán)境、場景體驗(yàn)以及一站式的服務(wù),各有所長。不同的消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好選擇適合的購物方式。”
記者梳理發(fā)現(xiàn),中國多地實(shí)體店商在疫情下創(chuàng)新銷售模式。銀泰百貨聯(lián)合淘寶首推“導(dǎo)購在家直播”,通過直播賣貨;四川德陽市廣漢市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合京東數(shù)字科技集團(tuán)旗下京東城市開發(fā)“西南禽苗交易信息平臺”,用線上的方式實(shí)現(xiàn)禽苗買賣,養(yǎng)殖不斷檔;早教中心通過視頻直播授課……
全國政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會副主任劉世錦近日在博智宏觀論壇線上專題研討會上表示,在這次疫情期間,倒逼出一些新的工作方式、生活方式,甚至是商業(yè)模式,如在線娛樂、在線教育、在線科研、在線審批、在線開會,過去興師動(dòng)眾搞的一些大型活動(dòng),在網(wǎng)上簡單地就完成了,既提高效率,也節(jié)能減排,疫情后可鼓勵(lì)常態(tài)化,進(jìn)而催生一批新生行業(yè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。(完)
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