2022年春節(jié)期間，山東高速臨沂發(fā)展有限公司統(tǒng)籌謀劃，主動作為，努力營造安全暢通的出行環(huán)境，為人民群眾打造回家團(tuán)圓的安全路、暢通路、溫馨路。

節(jié)日期間，所轄六條高速公路斷面累計車流量達(dá)116萬余車次，7座及以下小型客車出口免費97.51萬車次，同比增長23.7%，減免通行費約4096萬元。

提供出行信息服務(wù)。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析資料，梳理總結(jié)易擁堵路段、車流量高峰時段等信息，提前發(fā)布春節(jié)假期出行服務(wù)指南和高速公路安全行車攻略，通過報社、電視臺、廣播、微信公眾號等平臺廣泛宣傳，引導(dǎo)社會公眾錯峰出行。運行調(diào)度管理中心調(diào)度員全員上崗，密切關(guān)注路網(wǎng)運行狀態(tài)，熱情接聽96659服務(wù)熱線，利用情報板滾動播放路況信息，充分發(fā)揮前哨預(yù)警、信息服務(wù)、調(diào)度指揮作用。假日期間共接聽熱線708余通，發(fā)布路況信息197條、情報板信息265條。

做好收費現(xiàn)場管理。各收費站優(yōu)化完善工作方案，保持運營設(shè)施完好、機(jī)電系統(tǒng)穩(wěn)定、票款卡充足，按時開啟免費車道，妥善處置各類收費特情，始終保持車道安全暢通，運行正常。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建備勤中隊，及時采取開足備用車道、增設(shè)移動崗?fù)さ却胧行Ы鉀Q了車流高峰擁堵問題，大大提升了通行效率。

強(qiáng)化多方聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)與高速交警、交通執(zhí)法部門聯(lián)勤聯(lián)動，合理調(diào)配人員，優(yōu)化保暢方式，著力加強(qiáng)特殊節(jié)點、特殊時段的交通疏導(dǎo)工作，維護(hù)好現(xiàn)場通行秩序，確保行車快捷、安全、有序。路管隊伍全員備勤，加大巡邏管控力度，節(jié)日期間共處置車輛故障112次、小型交通事故39次，出動路管人員356人次，“沂蒙紅”成為高速公路上一道亮麗的風(fēng)景線。

開展“暢享沂蒙情，溫暖回家路”暖心服務(wù)活動。在收費站口新建29處“暢享愛心驛站”，配備飲用開水、簡易修車工具、交通地圖、急救藥品等，37支心動力志愿服務(wù)隊為過往司乘提供暖心服務(wù)。“您好，請您立即轉(zhuǎn)移到護(hù)欄之外，并在車后150米處擺放好警示標(biāo)志，路管人員將馬上趕到為您提供救援。”96659服務(wù)熱線里傳來話務(wù)員溫馨而又熱情的安全提示，切實讓司乘人員感受到節(jié)日出行的溫馨。

臨報融媒記者 安連榮 通訊員 吳亢亢