蘇寧緣何搶灘臨沂？這首先是由臨沂龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿Q定的。一份來自市商務(wù)局提供的信息顯示，今年1—10月份，我市累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品51.8萬件，實(shí)現(xiàn)銷售額11.9億元，審核通過補(bǔ)貼金額1.19億元，銷售量和銷售額均居全省第2位；累計(jì)回收舊家電37056臺(tái)，銷售家電以舊換新產(chǎn)品4.58萬件，實(shí)現(xiàn)銷售額1.82億元。2010年國(guó)慶黃金周7天時(shí)間，全市重點(diǎn)企業(yè)家用電器及音像器材類商品銷售1.59億元，同比增長(zhǎng)31.96%。這些數(shù)字充分證明了臨沂家電市場(chǎng)的“盤子”有望繼續(xù)做大。
山東蘇寧電器總經(jīng)理沈文清則坦誠地表示，作為紅色革命老區(qū)及近年來齊魯商業(yè)發(fā)展最活躍的城市，臨沂不僅是人口大市，而且是活力四射、聞名遐邇的現(xiàn)代商貿(mào)城。因此，臨沂一直是山東蘇寧電器在魯東南市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)城市，而臨沂人民廣場(chǎng)作為城市商業(yè)核心商圈，成為蘇寧勢(shì)在必得的制高點(diǎn)。早在2008年時(shí)，為了進(jìn)駐臨沂，蘇寧電器與臨沂市政府及金鼎國(guó)際大廈物業(yè)方進(jìn)行了長(zhǎng)期的溝通洽談，歷時(shí)三年終于達(dá)成意向完成簽約，可謂三年磨一劍。
人民廣場(chǎng)商圈歷來就是我市商業(yè)繁華的代名詞，銀座商城、大潤(rùn)發(fā)超市等購物場(chǎng)所、休閑娛樂中心等基礎(chǔ)設(shè)施完備，交通體系發(fā)達(dá)，依托東西走向的紅旗路和南北走向的沂蒙路，使之成為人流、商流的聚集地。
在2010年歲末之際，蘇寧電器高調(diào)進(jìn)駐臨沂，斥資億元自購店面，12000平方米的家電巨擘入駐市中心，高居臨沂第一商圈，該店也將成為濟(jì)南蘇寧轄區(qū)內(nèi)最大的自購店。正如沈文清所說：“人民廣場(chǎng)旗艦店作為臨沂地區(qū)的標(biāo)桿旗艦店，對(duì)于店面的裝修等級(jí)、布局、產(chǎn)品、服務(wù)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)。我們對(duì)人民廣場(chǎng)店執(zhí)行了最高等級(jí)的裝修布展標(biāo)準(zhǔn)，目的就是打造臨沂家電第一店。”
蘇寧來了，帶來了全新的第五代3C+模式，據(jù)沈文清介紹，目前山東地區(qū)，采用第五代3C+標(biāo)準(zhǔn)的僅有濟(jì)南泉城路店、青島香港中路店等為數(shù)不多的幾家店面。3C+模式注重在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行全面的服務(wù)升級(jí)，一切以消費(fèi)者為中心，圍繞店面布展、產(chǎn)品拓展、衍生產(chǎn)品開發(fā)、配套服務(wù)設(shè)施完善、信息化購物進(jìn)行的一系列標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，完善到濕度、亮度、溫度、貨架寬度、通道寬度、環(huán)境噪音、專業(yè)導(dǎo)購知識(shí)面、休息區(qū)數(shù)量等各種指標(biāo)，從而使以往的家電旗艦店從單純“大”的屬性中脫離出來，滿足消費(fèi)者的充分選擇權(quán)、購物舒適指標(biāo)、專業(yè)咨詢、一站式購齊、快捷購物、完善服務(wù)保障等幾乎所有的需求。
張軍在接受記者采訪時(shí)也表示，他們對(duì)臨沂家電市場(chǎng)進(jìn)行了多方調(diào)研了解，在經(jīng)營(yíng)服務(wù)上會(huì)貼合臨沂消費(fèi)者需求，讓臨沂的消費(fèi)者從心底里接受蘇寧。因此，在家電品牌、家電種類以及服務(wù)上都將帶給臨沂消費(fèi)者全新的感受。例如蘇寧電器攜全球上千大家電廠商強(qiáng)力進(jìn)駐，其產(chǎn)品出樣數(shù)量將達(dá)到5萬件，是傳統(tǒng)店面3倍以上。而且基本上每個(gè)品類都有20%以上的新品、精品和臨沂市民見面。
同時(shí)，蘇寧電器方面?zhèn)鱽硐ⅲ鎸?duì)未來家電市場(chǎng)蓬勃發(fā)展勢(shì)頭，蘇寧電器將繼續(xù)加快連鎖發(fā)展的步伐，精耕細(xì)作市場(chǎng)，臨沂市區(qū)以及附近的三區(qū)九縣還將會(huì)有二店、三店，以此拓展臨沂家電市場(chǎng)。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)，蘇寧將對(duì)銷售產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整，將二三級(jí)市場(chǎng)門店重點(diǎn)打造成區(qū)域商圈家電消費(fèi)核心，進(jìn)一步尋求店面突破和創(chuàng)新。
蘇寧來了，人們關(guān)注更多的是它能給老百姓帶來什么實(shí)惠？這個(gè)家電零售業(yè)巨頭產(chǎn)生的鯰魚效應(yīng)又將帶來怎樣的改變？
臨沂市家電行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王鈞慶告訴記者，近年來家電產(chǎn)品更新?lián)Q代、上市節(jié)奏明顯加快，尤其是數(shù)碼產(chǎn)品層出不窮，家電業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。不斷增多的家電賣場(chǎng)，外來家電企業(yè)的入駐，促使臨沂家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。蘇寧作為具有優(yōu)勢(shì)的全國(guó)連鎖品牌，其模式和理念勢(shì)必沖擊臨沂家電零售業(yè)商家，打破原先相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局，各家“勢(shì)力范圍”面臨重新劃分。但就總體而言，臨沂的家電市場(chǎng)不會(huì)有太大的震蕩，其原因是多方面的，一是臨沂家電市場(chǎng)份額遠(yuǎn)沒有飽和，市場(chǎng)蛋糕有望繼續(xù)做大；二是本土企業(yè)都有了相對(duì)固定的客戶群體，他們的物流配送體系、服務(wù)體系都相對(duì)成熟。
在對(duì)臨沂家電市場(chǎng)做了深入考察后，臨沂大學(xué)商學(xué)院副教授劉國(guó)棟表示，蘇寧電器選擇了在競(jìng)爭(zhēng)最集中的廣場(chǎng)商業(yè)圈開設(shè)賣場(chǎng)，顯然是做好了充分的競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備。蘇寧有知名的品牌影響力和多年的連鎖經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，并依托強(qiáng)大的物流配送體系和低成本的大單采購模式，這些都是蘇寧的優(yōu)勢(shì)所在。同時(shí)，這次籌建臨沂店，蘇寧總部及濟(jì)南大區(qū)抽調(diào)了大批管理人員參與該店的籌建和運(yùn)營(yíng)管理，專項(xiàng)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)店的品牌引進(jìn)和產(chǎn)品拓展，從中可以看出蘇寧對(duì)臨沂市場(chǎng)的專注。應(yīng)當(dāng)說，蘇寧來了，其產(chǎn)生的鯰魚效應(yīng)鏈條是多方面的，這些都必將對(duì)本土企業(yè)產(chǎn)生一定沖擊，同時(shí)攪活臨沂家電市場(chǎng)，促使本土企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中謀求更好的發(fā)展。
