驗房師: 開發(fā)商的說法有待檢驗
對于銷售人員的這種說法,有多年看房經(jīng)驗的濟南專業(yè)驗房師王月遠持一種將信將疑的態(tài)度,“這只是開發(fā)商自己的說法,有待核實。”王月遠說。而且王月遠稱,在他看過的一些精裝房中,購房合同中對于裝修的材料、配備的電器等并沒有明確約定,寬泛的用“豪華”兩個字代替,稍微明確的指定了品牌,但大都缺乏具體型號。“即便是名牌,型號不同,產(chǎn)地不同,質(zhì)量價格也有很大差異”,王月遠稱,“合同缺乏明確約定,就有貓膩的空間,而且也容易造成糾紛”。
這樣的判斷并非空穴來風(fēng),在2010年前后,濟南東部一處高檔精裝小區(qū)交房后,業(yè)主們發(fā)現(xiàn),開發(fā)商給精裝房配備的家用電器,其能耗等級為5級的最高耗能,而且這部分高能耗電器,早已經(jīng)停產(chǎn)。其間,一位業(yè)主對記者稱,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,“連維修配件都找不到”,部分業(yè)主收房后,干脆將這些精裝送的家電換掉。
在王月遠看來,一些項目的精裝房只是銷售的一個“賣點”,更多的是出于商業(yè)目的,甚至是開發(fā)商在毛坯房之外獲得超額利潤的另一個來源。
除了上述問題,王月遠稱精裝房還缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題。在王月遠驗收過的諸多精裝房中,王月遠發(fā)現(xiàn)不同項目精裝的“程度”并不一樣,有的廚衛(wèi)精裝、客廳臥室地板鋪好,空調(diào)、冰箱、洗衣機都配置齊全,有的則簡單了不少。“精裝房在政策層面沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),精裝到什么樣程度,采用什么樣的裝修裝飾材料,主要是由開發(fā)商自己說”。
在驗收環(huán)節(jié),王月遠也認為缺乏強制性的政策支持。根據(jù)實地驗房積累的經(jīng)驗,王月遠總結(jié)出精裝房的通病,主要包括:墻面不平,引起壁紙起泡、脫落;內(nèi)門翹曲變形,閉合不嚴密;廚衛(wèi)瓷磚空鼓;潔具污染;給排水滲漏等等。造成這些通病的原因,王月遠稱主要包括兩方面:批量交叉施工,不同批次項目施工人員缺乏成品保護意識,造成成品損傷;而另一方面,則是因為施工量大,趕工期,施工人員施工粗糙甚至偷工減料以次充好。
王月遠稱,雖然政策對精裝是鼓勵和引導(dǎo)的,但到目前為止,國家層面并沒有強制性的標(biāo)準(zhǔn)出臺,僅有也是指導(dǎo)性意見,而在購房合同中,對于精裝的約定也沒有標(biāo)準(zhǔn),客觀上造成了購房業(yè)主的維權(quán)困難。
精裝房業(yè)主: 搬家后的煩惱日記
2010年10月
我們的房子終于要交房了。為了孩子上學(xué),2009年我們在濟南東部買了套三室兩廳,比原來的房子更大,而且是精裝修。對于上次的裝修經(jīng)歷我是心有余悸,買材料、找設(shè)計、監(jiān)督工人……太多的細節(jié),太多的討價還價!所以看新房的樣板間時,貼好的壁紙、衛(wèi)生間TOTO的水龍頭、淋浴房、浴缸,還有全套的廚房設(shè)施,真的是心動。
交房的過程也算順利,驗房時沒有發(fā)現(xiàn)什么大毛病,幾處小細節(jié)都是小小的磕磕碰碰,那就簽字拿鑰匙,憧憬新生活唄。
2011年3月
經(jīng)過一個冬季,供暖試壓,沒事。忙著選家具,偶爾過來看看房子,發(fā)現(xiàn)北面的墻壁貼紙有點發(fā)霉,告訴維修中心,服務(wù)態(tài)度很好,說馬上換,而且告訴我們,精裝修的房子有兩年的保修期。
2011年8月
搬家了,兒子很喜歡他的新家,而且上學(xué)非常近。可我悲催地發(fā)現(xiàn),貼過的壁紙又發(fā)霉了,而且還有增多的趨勢,難道是雨季的原因?一樓的鄰居說她都換四回壁紙了。換壁紙其實很麻煩,把壁紙撕掉,除霉、刮膩子、晾上幾天,再貼新的。
2011年10月
經(jīng)歷過連續(xù)十幾天的雨季,一個多月前的壁紙又現(xiàn)霉點,這次有經(jīng)驗了,尋找原因,發(fā)現(xiàn)窗戶密封有問題,下大雨時都有小水滴滲進來,于是找來工人重新密封窗戶四周。同時發(fā)現(xiàn)新問題——用浴缸洗澡,水滲了出來。
2011年12月
供暖之后,突然發(fā)現(xiàn)浴室上次滲過水的地方鼓起來了,有七八處包,壁紙也發(fā)霉,無奈把地板掀走,決定把浴缸撤掉檢查防水。把浴缸掀開才發(fā)現(xiàn),里面的防水做得一團糟,出水管都沒接到下水口,好多水就“悶”在沙子里,地板能不變形嗎?于是重新做防水,再把浴缸裝好、地板鋪好。
2012年2月
過完春節(jié)了,我們天天打電話問維修工人回來沒有,鋪好的地板還是鼓。正月都快過完了,工人們才回來,新一輪工程又開始了,這次王工說根據(jù)他們的經(jīng)驗,我們的淋浴房也要重做防水,因為我們小區(qū)好多家都是這個問題,有一家打開才發(fā)現(xiàn),淋浴房竟然沒做防水,這太可怕了吧。
2012年3月
10月份房子的保修期就要到了,所以有問題的最近都在集中修。我們單元幾乎天天有工人進出。壁紙發(fā)霉的問題又歸結(jié)到外墻防水了,據(jù)說這不是一般人能做的,維修部還要派工程隊從外地過來,所以要安排在四月份統(tǒng)一處理。唉,我現(xiàn)在好懷念我原來的家,那個我們自己裝修的房子,住了5年,啥問題都沒有。下次買房,也許我不會再選精裝修了,折騰不起啊。