27日晚，湖北荊州“7·26”電梯事故，初步認(rèn)定屬安全生產(chǎn)責(zé)任事故。事故5分鐘前，該商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)蓋板有松動(dòng)翹起現(xiàn)象，但并未采取停梯檢修等應(yīng)急措施。
“電梯三分靠質(zhì)量，七分靠安裝和維保”，在業(yè)內(nèi)已成為共識(shí)。業(yè)內(nèi)人士稱，電梯能否安全運(yùn)轉(zhuǎn)，最主要的取決于維修保養(yǎng)環(huán)節(jié)。維保不利是造成全國(guó)電梯安全事故多發(fā)的重要原因。
28日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，市區(qū)電梯維保單位數(shù)量多、規(guī)模小，存在惡性競(jìng)爭(zhēng)等諸多問題，不少維保公司為了節(jié)約成本，能省則省，維保工作很多時(shí)候流于形式。
現(xiàn) 狀
電梯運(yùn)行方大多數(shù)選擇第三方維保
通常情況下，電梯銷售以后會(huì)有一到兩年的質(zhì)保期，在這一兩年之內(nèi)出現(xiàn)問題由電梯制造商負(fù)責(zé)。質(zhì)保期過了以后，運(yùn)行單位既可以選擇由原來的電梯公司維保，也可以選擇第三方作為維保單位。
28日，記者再次走訪市區(qū)各大商場(chǎng)、書店等安裝有電梯的場(chǎng)所，采訪中發(fā)現(xiàn)，為了節(jié)省費(fèi)用，選擇第三方作為維保單位的電梯運(yùn)行方居多。在隨機(jī)采訪的不在質(zhì)保期的10家電梯運(yùn)行單位中，有6家選擇第三方作為自己的維保單位。
“并不是說選擇第三方維保單位就不好，但是目前臨沂維保單位數(shù)量多、規(guī)模小，存在通過降低價(jià)格來奪取市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。”臨沂市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)科室的工作人員表示，大打價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使不少維保單位的日常維保工作，不能嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定開展，維保工作質(zhì)量不高。
記者在市區(qū)一家商場(chǎng)采訪時(shí)，正好遇到工作人員在進(jìn)行電梯保養(yǎng)。該商場(chǎng)工程部工作人員林先生告訴記者，商場(chǎng)的自動(dòng)人行道電梯在過了質(zhì)保期以后就外包給維保公司定期維保。每月兩次，第三方維保公司會(huì)按照合同定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。
“每月兩次的日常保養(yǎng)，主要是清理電梯下的衛(wèi)生，對(duì)電梯的主要機(jī)構(gòu)和設(shè)備進(jìn)行修正和潤(rùn)滑。此外，還有季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)和全年保養(yǎng)。”林先生介紹。
揭 秘
花費(fèi)上“能省就省”維保費(fèi)最低每月300元
在采訪中，記者了解到普通電梯的維護(hù)一般分“全包”和“半包”兩種，“全包”指既提供勞務(wù)又承擔(dān)大多數(shù)電梯配件，維保價(jià)格每月一般在1000-1500元之間，而第三方維保單位價(jià)格一般不超過1100元，甚至有些規(guī)模較小的私人維保公司只收300-400元就能解決。
在低價(jià)維保背后，服務(wù)質(zhì)量下降是必然的。市區(qū)一家電梯維保公司的負(fù)責(zé)人介紹，按照國(guó)家質(zhì)檢總局頒布的《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，使用正常的電梯每月至少要維保兩次，每季度、半年、一年各要進(jìn)行一次大型維保。這樣算下來，維保單位一年時(shí)間要為一部電梯做大小維護(hù)保養(yǎng)30次。同時(shí)，在維保期限內(nèi)，維保公司還需要為電梯客戶提供24小時(shí)的緊急救援工作。
“前前后后都算上，維保師傅完成一部電梯維保都要花上半天時(shí)間，一天最多做兩部電梯維保，就算每天都有維保任務(wù)，我們這種小規(guī)模的維保公司這一個(gè)月下來也是只賠不賺。這樣一來，我們只能降低成本。”該負(fù)責(zé)人說。
在價(jià)格戰(zhàn)面前，一些電梯使用單位自然而然會(huì)選擇出價(jià)更低的維保公司。“只要不出問題，價(jià)格越低越好”，成了電梯運(yùn)行單位選擇維保公司的標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)內(nèi)人士稱，電梯維修基本是純手工活，想降低成本，要么在檢修過程中壓縮工時(shí)減少人工費(fèi)用，要么就盡量減少零部件更換，不少維保單位選擇維修部件能不換就不換，成本上“能省就省”。
對(duì) 策
電梯維保行業(yè)推行考核記分制度
據(jù)市質(zhì)監(jiān)局工作人員介紹，惡性競(jìng)爭(zhēng)致使不少電梯維保單位的日常維保工作不能嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定開展，有些單位維保的電梯定期檢驗(yàn)一次合格率不高，甚至個(gè)別單位一次合格率為零。
針對(duì)這些情況，每年臨沂都按照至少25%的比例對(duì)本地電梯安裝維保單位進(jìn)行監(jiān)督抽查工作。通過監(jiān)督抽查，確保電梯安裝維保單位的質(zhì)量保證體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及安裝維保過程嚴(yán)格符合法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范要求。
對(duì)于外地在臨沂開展電梯維保活動(dòng)的單位，也必須到市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行備案，詳細(xì)登記辦公場(chǎng)所、維保區(qū)域、維保人員和應(yīng)急救援電話等有關(guān)信息，便于事后對(duì)這些單位的維保質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。
同時(shí)，臨沂在電梯維保行業(yè)推行考核記分制度。根據(jù)日常監(jiān)督檢查和檢驗(yàn)檢測(cè)的有關(guān)結(jié)果，定期對(duì)每家電梯維保單位的維保質(zhì)量進(jìn)行考核記分，年底進(jìn)行匯總評(píng)分，最終結(jié)果作為次年分類監(jiān)管的重要依據(jù)。對(duì)于排名靠后的單位，將依法約談其主要負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。
“自2011年以來，已累計(jì)監(jiān)督抽查電梯維保單位37家次，今年計(jì)劃對(duì)10家電梯維保單位開展監(jiān)督抽查。”上述工作人員介紹，對(duì)于評(píng)分連續(xù)靠后的電梯維保單位，根據(jù)情況對(duì)其吊銷許可證進(jìn)行立案調(diào)查。
鏈接
上半年特種設(shè)備上報(bào)事故74起電梯事故占首位
據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站消息，2015年上半年，全國(guó)共通過特種設(shè)備事故管理系統(tǒng)上報(bào)事故74起、死亡73人、受傷82人，八大類特種設(shè)備中，電梯事故23起，占到了31%，在八類特種設(shè)備事故中占首位。
質(zhì)檢總局7月28日召開例行新聞發(fā)布會(huì)，質(zhì)檢總局新聞辦公室主任李靜表示，2015年上半年，全國(guó)共通過特種設(shè)備事故管理系統(tǒng)上報(bào)事故74起、死亡73人、受傷82人，未發(fā)生特種設(shè)備重特大事故，與2014年同期相比，事故起數(shù)減少10起、下降11.90%，死亡人數(shù)減少6人、下降7.59%。2015年上半年特種設(shè)備總體安全形勢(shì)平穩(wěn)可控。
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