房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)失信將遭聯(lián)合懲戒

2016年12月24日 14:55
來源:北京日報
昨晚,市住建委、市發(fā)改委等9部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈住房城鄉(xiāng)建設部等部門關(guān)于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見〉通知》,對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務規(guī)范作出不少新規(guī)定。本市各相關(guān)委辦局將依托市公共信用信息服務平臺搭建北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀信用管理平臺,在信息共享的同時,經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員也將實現(xiàn)守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒。
單邊獨家代理24小時公開
記者梳理發(fā)現(xiàn),在本市9部門發(fā)布的“加強版”新規(guī)中,為房源信息的真實性連上幾道安全鎖。
《通知》要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)接受房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務委托,應當查驗委托人身份證明,簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在接受出售、出租房屋委托時,要現(xiàn)場查看房屋、核對房屋產(chǎn)權(quán)信息、編制房屋狀況說明書;房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在對外發(fā)布房源信息時應標注房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同備案編號;對政府部門能夠提供核驗服務的房源信息的,應標識該房源核驗二維碼。
如果房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)獨家代理存量房出售或出租、承購或承租業(yè)務的,應當在接受委托且符合發(fā)布信息規(guī)定后24小時內(nèi)公開發(fā)布房源、客源信息。同一機構(gòu)或獨家代理機構(gòu)法定代表人、股東、合伙人、總經(jīng)理所持股、從業(yè)的其他房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得接受交易相對人委托。
北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會會長李文杰認為,《通知》對這種單邊獨家代理模式予以規(guī)范、引導,并為其健康發(fā)展提供公平交易的保障性政策措施。單邊獨家代理業(yè)務模式與目前有些機構(gòu)做的獨家居間有著本質(zhì)區(qū)別,該模式可提高交易效率,杜絕虛假房源信息、電話騷擾等問題,可有效防止業(yè)內(nèi)“跳單”“切戶”現(xiàn)象及因此引發(fā)的機構(gòu)間業(yè)務員惡性競爭,最終改變機構(gòu)靠信息存活的現(xiàn)狀,從而實現(xiàn)全行業(yè)不斷改善服務水平的良性競爭。
違規(guī)嚴重或被限制網(wǎng)簽
這些對于備案、從業(yè)人員信息管理的要求,其實也在為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的信用檔案“找材料”。據(jù)悉,本市各相關(guān)委辦局將建立信息共享、聯(lián)合抽查機制及守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度,依托市公共信用信息服務平臺搭建北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀信用管理平臺。
“在行業(yè)后期管理與服務中,信用體系的完善尤為重要。”偉業(yè)我愛我家集團控股公司副總裁胡景暉解釋,聯(lián)動機制將對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的規(guī)范起到十分重要的作用。
按照要求,各級房屋行政主管部門也將會同價格、通信、金融、稅務、工商等行政主管部門,建立房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)聯(lián)合抽查機制,每季度開展不少于一次的隨機檢查。市住建委相關(guān)負責人透露,下一步,本市行業(yè)主管部門將加大對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)備案信息、經(jīng)營場所公示、從業(yè)人員實名從業(yè)的實地核查力度,同時加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員接受委托、發(fā)布房源信息等經(jīng)紀行為的監(jiān)管措施,增加經(jīng)紀服務合同網(wǎng)上備案的規(guī)定,規(guī)范單邊獨家代理的服務模式。
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和從業(yè)人員未來如果違反這些新規(guī),將面臨十分嚴厲的懲罰?!锻ㄖ凤@示,各行政管理部門在日常執(zhí)法檢查和聯(lián)合抽查中,發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員存在違法違規(guī)行為的,作為不良信息記入房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案。對情節(jié)嚴重、屢教不改、不按要求整改、不配合執(zhí)法工作的,予以從重處罰、限制其網(wǎng)上簽約、向媒體曝光、在全行業(yè)經(jīng)營場所進行公示。涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員的,將限制其從業(yè)。
禁止捆綁金融服務
根據(jù)《通知》,房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務包括收集、記錄、核查、發(fā)布房源、客源信息,協(xié)助或代理洽談、簽訂房地產(chǎn)交易合同等服務內(nèi)容。這樣一來,也糾正了部分遠郊區(qū)認為“發(fā)布房源信息不屬于經(jīng)紀活動”的錯誤理解。
市住建委相關(guān)負責人介紹,在明確業(yè)務的同時,其實也厘清了不動產(chǎn)登記、金融、經(jīng)營管理等非房地產(chǎn)經(jīng)紀服務性質(zhì),禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)捆綁這類服務并收取費用。
在對買賣雙方的保護上,也規(guī)定房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制交易當事人權(quán)利、減輕或者免除房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)責任、加重交易當事人責任等對交易當事人不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)要在經(jīng)營場所醒目、便于公眾翻閱的位置如實公示備案證明原件、本部門房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員基本信息和房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格證書復印件等材料;從業(yè)人員也要佩戴統(tǒng)一模板的信息卡。
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